Utilisation et facturation

Utilisez « Paramètres → Utilisation » pour consulter les crédits partagés de votre organisation et l’historique récent des crédits. Les administrateurs de l’organisation peuvent gérer les forfaits, les paiements et les dépassements dans « Paramètres → Facturation ».

Les tâches demandées via ChatGPT ou un autre assistant IA connecté utilisent les mêmes crédits d’organisation partagés que les tâches lancées dans l’application web Skillsail.

La page est accessible une fois que vous vous êtes connecté à Skillsail.

Ouvrez la page d'utilisation

1. Connectez-vous à Skillsail.
2. Ouvrez les « Paramètres » depuis le menu du compte.
3. Sélectionnez « Utilisation » dans le menu de navigation des paramètres.

Vous pouvez également vous rendre directement sur skillsail.com/settings/usage. Les liens existants vers /usage redirigent vers cette page.

Ce que vous pouvez relire

• Crédits mensuels inclus restants pour l'organisation.
• Subventions de démarrage récentes et prélèvements liés à l'utilisation pour l'organisation.

Dans Paramètres → Facturation, les administrateurs peuvent consulter le forfait actuel, les renouvellements ou les changements prévus, les options de forfaits payants, l’estimation des dépassements et les contrôles de dépassement. La section «** Gérer la facturation**» permet d’accéder aux modes de paiement, aux factures et aux détails de l’abonnement. Passez de la section « Facturation » à la section « Utilisation » à l’aide du menu de navigation des paramètres.

Gérez votre forfait

Dans Paramètres → Facturation, les administrateurs des organisations bénéficiant d’un compte gratuit peuvent choisir entre les formules Plus ou Pro. Les organisations payantes peuvent passer de la formule Plus à la formule Pro et inversement à partir des fiches de formule.

Le passage de la formule Plus à la formule Pro prend effet immédiatement. Stripe lance un nouveau cycle de facturation Pro, applique ses règles de prorata et attribue le nouveau quota Pro pour ce cycle. Le passage de la formule Pro à la formule Plus est prévu pour la fin de la période de facturation en cours ; la formule Pro actuelle reste donc active jusqu’au renouvellement.

Si votre forfait actuel est sur le point d’expirer ou de changer, la page affiche ce statut et vous permet de conserver votre forfait actuel lorsque cela est possible. Pour les équipes plus importantes ou les besoins spécifiques, veuillez utiliser la rubrique « Contacter le service commercial » depuis la page de facturation.

Les paramètres de facturation sont accessibles depuis «** Gérer la facturation**», où vous pouvez consulter les modes de paiement, les factures et les détails de l’abonnement. Skillsail utilise Stripe Managed Payments pour les abonnements payants en libre-service. Le commerçant de référence de Stripe Managed Payments facture et perçoit les montants d’abonnement et d’utilisation indiqués sur la facture finale.

Les formules, les abonnements, les modes de paiement et les factures sont toujours gérés sur le site web de Skillsail. Un assistant connecté ne peut pas souscrire une formule ni modifier votre abonnement à votre place.

Allocations de crédits

• Les nouvelles organisations éligibles bénéficient d'une allocation de démarrage unique de 1 500 crédits. Celle-ci n'est pas renouvelée. Les allocations de démarrage existantes ne sont pas réduites rétroactivement.
• L'abonnement « Plus » coûte 20 USD par mois et comprend 1 500 crédits. Toute utilisation supplémentaire coûte 22 USD par tranche de 1 000 crédits (0,022 USD par crédit).
• L'abonnement Pro coûte 100 USD par mois et comprend 7 500 crédits. Toute utilisation supplémentaire coûte 18 USD par tranche de 1 000 crédits (0,018 USD par crédit).

Les crédits sont partagés par tous les membres de l’organisation. Les actions consommant des crédits comprennent la génération de texte par IA, la recherche sur le Web, la génération et l’édition d’images, la génération de vidéos, la génération de voix off et la traduction.

Dans le cadre d’un forfait payant, les actions consommant des crédits peuvent se poursuivre une fois les crédits mensuels inclus épuisés. Le dépassement est calculé en crédits individuels et facturé à l’issue de la période de facturation mensuelle. Le forfait gratuit dispose d’un crédit de démarrage unique qui ne se renouvelle pas et ne peut donner lieu à un dépassement payant : les actions consommant des crédits s’arrêtent lorsque tous les crédits locaux disponibles sont épuisés. Tout crédit de démarrage non utilisé expire lorsque le premier abonnement payant de l’organisation devient actif. Un processus de paiement incomplet ou infructueux n’entraîne pas son expiration.

Les administrateurs de l’organisation peuvent désactiver l’utilisation au-delà du quota inclus ou définir un plafond financier facultatif pour les dépassements. Par défaut, le dépassement est autorisé sans plafond. La désactivation du dépassement permet de conserver le plafond enregistré en vue d’une réactivation ultérieure. Une fois le dépassement désactivé ou le plafond configuré atteint, Skillsail bloque toute nouvelle action génératrice de dépassement après épuisement des crédits inclus ; l’utilisation déjà effectuée ou en cours reste facturable.

Tout solde de recharge antérieur constitue un crédit d’application distinct. Il est conservé mais n’est pas utilisé pendant la durée d’un abonnement payant à Stripe Managed Payments, et il ne réduit pas l’utilisation déclarée à Stripe ni ne compense les dépassements facturés au volume. Le solde conservé redevient disponible à l’expiration de l’abonnement payant. Les autres quotas inclus dans l’offre gratuite sont supprimés en même temps que le quota de démarrage. Les avantages accordés aux clients payants sont attribués via Stripe.

Les paramètres de facturation affichent une estimation provisoire. Le traitement des compteurs, les corrections d’utilisation, les taxes, les remises, les crédits et la finalisation de la facture peuvent modifier le montant final. La facture Stripe finalisée constitue le justificatif de facturation pour la période concernée.

Remarques

Pour connaître les règles actuelles relatives aux quotas, aux taux de crédits et aux modalités d’utilisation, consultez la section « Crédits et utilisation ». Si vous avez des questions concernant votre quota ou vos relevés de facturation, veuillez contacter le service d’assistance de Skillsail.