Organisation löschen

Organisationsadministratoren können eine Skillsail-Organisation unter Einstellungen löschen. Dies ist für die ausgewählte Organisation endgültig. Exportieren Sie daher alle Module, Pakete, Rechnungen oder Unterlagen, die Sie benötigen, bevor Sie fortfahren.

Wer eine Organisation löschen kann

Nur ein Organisationsadministrator kann die Organisation löschen, die er aktuell verwendet. Skillsail prüft Ihre Berechtigung, bevor der Löschvorgang beginnt.

So löschen Sie eine Organisation

1. Melden Sie sich bei Skillsail an.
2. Öffnen Sie Einstellungen über das Kontomenü.
3. Wählen Sie Konto löschen.
4. Lesen Sie den Löschhinweis und wählen Sie Ich verstehe.
5. Wählen Sie Konto löschen, um die Organisation endgültig zu löschen.

Nach Abschluss des Löschvorgangs meldet Skillsail Sie ab und leitet Sie zur Startseite weiter.

Was gelöscht wird

Beim Löschen einer Organisation werden die Organisationsdaten aus den aktiven Skillsail-Systemen entfernt. Dazu gehören:

• Der Arbeitsbereich und die Einstellungen der Organisation.
• Trainingsmodule, generierte Inhalte, Chatverläufe, Versionen, Freigabeeinstellungen und Vorlagen, die der Organisation gehören.
• Hochgeladene Dateien und generierte Medien, die mit der Organisation verknüpft sind.
• Nutzungsdaten, Credit-Aktivitäten und andere Produktdaten, die der Organisation zugeordnet sind.
• Benutzerdaten und Zugriffsrechte der Benutzer in dieser Organisation.

Wenn ein Benutzer auch einer anderen Skillsail-Organisation angehört, behält Skillsail die für diese andere Organisation benötigte Benutzeridentität bei und entfernt nur die Daten und Mitgliedschaft der gelöschten Organisation.

Abrechnung und Abonnements

Skillsail beendet aktive, in der Testphase befindliche, pausierte, überfällige, unbezahlte und unvollständige Abonnements der gelöschten Organisation sofort. Wir erstatten Zahlungen nicht automatisch und löschen keine Kunden-, Rechnungs-, Zahlungs-, Erstattungs-, Streitfall- oder Transaktionsdaten, die von unseren Abrechnungs- oder Zahlungsanbietern aufbewahrt werden.

Abrechnungs- und Zahlungsdaten können aufbewahrt werden, wenn dies für Steuer- und Buchhaltungspflichten, Betrugsprävention, die Bearbeitung von Streitfällen oder andere gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.

Was Administratoren vorher tun sollten

Bevor Sie eine Organisation löschen:

• Exportieren Sie alle Trainingspakete oder Inhalte, die Sie behalten möchten.
• Laden Sie Rechnungen oder Abrechnungsunterlagen herunter, die Sie für Ihre Buchhaltung benötigen.
• Informieren Sie betroffene Benutzer darüber, dass ihr Zugriff und die Organisationsdaten entfernt werden.
• Vergewissern Sie sich, dass kein anderer Administrator die Organisation, ihre Inhalte oder Unterlagen noch benötigt.