Skillsail in Microsoft Teams nutzen

Sie können mit Ihrem Skillsail-Assistenten direkt in Microsoft Teams sprechen — demselben Assistenten, der in der Web-App Ihre Trainingsmodule erstellt und bearbeitet. Sobald Ihr Teams-Konto verbunden ist, schreiben Sie dem Skillsail-Bot eine persönliche Nachricht oder erwähnen Sie ihn in einem Teamkanal: Bitten Sie ihn, ein Modul zu erstellen, eine Folie umzuschreiben, eine Quizfrage hinzuzufügen oder Ihre Inhalte zwischen zwei Meetings zu prüfen.

Das ist nützlich, wenn Sie:

• Eine Diskussion in einem Teamkanal in Training verwandeln möchten, solange sie noch frisch ist.
• Schnelle Änderungen vornehmen möchten — „Kürze Folie 3", „Übersetze das Sicherheitsmodul ins Spanische" — ohne die Web-App zu öffnen.
• Ihre Kursarbeit in dem Tool behalten möchten, in dem Ihre Organisation ohnehin arbeitet.

Bevor Sie sich verbinden

Ihre Microsoft-365-Administration muss die Skillsail-Bot-App zuerst zu Ihrer Teams-Organisation hinzufügen. Wenn der Bot in Ihrem Teams-Client noch nicht verfügbar ist, fragen Sie Ihre Administration danach.

Microsoft-Teams-Konto verbinden

1. Öffnen Sie in Skillsail Einstellungen → Agent-Kanäle.
2. Klicken Sie auf Microsoft Teams verbinden. Skillsail zeigt einen Microsoft Teams öffnen-Button mit Ihrem persönlichen Verbindungslink.
3. Öffnen Sie den Link. Teams öffnet einen persönlichen Chat mit dem Skillsail-Bot, in dem eine Verbindungsnachricht bereits vorausgefüllt ist — tippen Sie auf Senden.
4. Der Bot bestätigt die Verbindung. Sie können loslegen.

Was Sie fragen können

Alles, was Sie im Skillsail-Webchat fragen würden, funktioniert auch in Teams. Zum Beispiel:

• Neues erstellen — „Erstelle ein Onboarding-Modul mit 5 Folien für neue Lagermitarbeiter, mit kurzem Quiz."
• Bestehende Inhalte bearbeiten — „Formuliere die Einstiegsfolie des Brandschutzmoduls prägnanter."
• Übersetzen — „Übersetze das Kundenservice-Modul ins Deutsche und Spanische."

Der Assistent arbeitet nur mit Inhalten Ihrer eigenen Skillsail-Organisation — derjenigen, mit der Ihr Teams-Konto verbunden ist. Dateianhänge werden in Teams noch nicht unterstützt; fügen Sie Text direkt in den Chat ein oder laden Sie Dateien in der Web-App hoch.

Den Bot in Teamkanälen nutzen

Sie können den Skillsail-Bot in einem Teamkanal oder Gruppenchat nutzen, zum Beispiel dort, wo Trainingsideen entstehen. Der Bot bleibt still, solange Sie ihn nicht mit @ erwähnen. Er antwortet in einem Thread auf Ihre Nachricht, damit die Unterhaltung an einer Stelle bleibt.

Im persönlichen Chat mit dem Bot erreicht jede Ihrer Nachrichten den Assistenten.

Trennen oder Konto wechseln

• Trennen: Öffnen Sie Einstellungen → Agent-Kanäle und entfernen Sie die Teams-Verbindung. Der Bot reagiert dann nicht mehr auf Ihre Nachrichten, bis Sie sich erneut verbinden.
• Zu einem anderen Skillsail-Konto wechseln: Ein Teams-Konto kann immer nur mit einem Skillsail-Konto verbunden sein. Trennen Sie es zuerst im aktuellen Konto und verbinden Sie es dann mit einem neuen Link aus dem anderen Konto.

Fehlerbehebung

• Der Bot meldet, der Link sei ungültig oder abgelaufen — Links sind einmal gültig und 15 Minuten lang nutzbar. Erstellen Sie in Einstellungen → Agent-Kanäle einen neuen.
• Der Bot meldet, das Teams-Konto sei mit einem anderen Skillsail-Konto verbunden — trennen Sie es zuerst in den Einstellungen dieses Kontos und verwenden Sie dann einen neuen Link.
• Der Bot antwortet in einem Kanal nicht — erwähnen Sie ihn mit @. Normale Kanalnachrichten werden bewusst ignoriert.
• Der Verbindungslink öffnet keinen Chat mit dem Bot — die Skillsail-Bot-App ist möglicherweise noch nicht in Ihrer Teams-Organisation installiert. Bitten Sie Ihre Microsoft-365-Administration, sie hinzuzufügen.

Ausblick

Sie können den Assistenten auch in Slack und Telegram nutzen — siehe Skillsail in Slack nutzen und Skillsail in Telegram nutzen.