Documentação
Uso e cobrança
Confira os créditos compartilhados, gerencie seu plano, acesse as configurações de cobrança e verifique o uso recente.
Use Configurações → Uso para conferir os créditos compartilhados da sua organização e as atividades recentes relacionadas a créditos. Os administradores da organização podem gerenciar planos, pagamentos e excedentes em Configurações → Faturamento.
O trabalho solicitado pelo ChatGPT ou por outro assistente de IA conectado usa os mesmos créditos compartilhados da organização que o trabalho iniciado no aplicativo web do Skillsail.
A página fica disponível depois que você fizer login no Skillsail.
Abra a página Uso
- Faça login no Skillsail.
- Abre “Configurações” no menu da conta.
- Seleciona “Uso” na navegação das configurações.
Você também pode acessar diretamente skillsail.com/settings/usage. Os links existentes em /usage redirecionam para cá.
O que você pode revisar
- Créditos mensais incluídos restantes para a organização.
- Subsídios iniciais recentes e débitos de uso da organização.
Em Configurações → Cobrança, os administradores podem conferir o plano atual, renovações ou alterações programadas, opções de planos pagos, estimativa de excedentes e controles de excedentes. A opção “Gerenciar cobrança” mostra formas de pagamento, faturas e detalhes da assinatura. Alterna entre “Cobrança” e “Uso” usando a navegação das configurações.
Gerencie seu plano
Em Configurações → Faturamento, os administradores de organizações com plano gratuito podem escolher entre Plus e Pro. As organizações pagantes podem alternar entre Plus e Pro nos cartões de plano.
A mudança do plano Plus para o Pro entra em vigor imediatamente. O Stripe inicia um novo ciclo de cobrança do Pro, aplica suas regras de rateio e fornece o novo limite do Pro para esse ciclo. A mudança do Pro para o Plus está marcada para o final do período de cobrança atual, então o plano Pro atual continua ativo até a renovação.
Se o seu plano atual estiver prestes a terminar ou mudar, a página mostra esse status e permite que você mantenha o plano atual, quando disponível. Para equipes maiores ou necessidades personalizadas, use a opção “Entre em contato com o departamento de vendas” na página de cobrança.
As configurações de cobrança ficam na seção “Gerenciar cobrança”, onde você pode conferir formas de pagamento, faturas e detalhes da assinatura. O Skillsail usa o Stripe Managed Payments para assinaturas pagas de autoatendimento. O comerciante registrado do Stripe Managed Payments cobra e recebe os valores da assinatura e do uso mostrados na fatura finalizada.
Planos, assinaturas, formas de pagamento e faturas são sempre gerenciados no site do Skillsail. Um assistente conectado não pode comprar um plano nem alterar sua assinatura por você.
Créditos concedidos
- Novas organizações qualificadas para o plano gratuito recebem um bônus inicial único de 1.500 créditos. Esse bônus não é renovado. Os bônus iniciais já concedidos não são reduzidos retroativamente.
- O plano Plus custa US$ 20 por mês e inclui 1.500 créditos. O uso adicional custa US$ 22 por 1.000 créditos (US$ 0,022 por crédito).
- O plano Pro custa US$ 100 por mês e inclui 7.500 créditos. O uso adicional custa US$ 18 por 1.000 créditos (US$ 0,018 por crédito).
Os créditos são compartilhados por todos na organização. As ações que consomem créditos incluem geração de texto por IA, pesquisa na web, geração e edição de imagens, geração de vídeo, geração de narração e tradução.
Em um plano pago, as ações que consomem créditos podem continuar depois que os créditos mensais incluídos forem usados. O excedente é medido em créditos individuais e cobrado após o fim do período de faturamento mensal. O plano gratuito tem uma cota inicial única que não é renovada e não pode gerar excedente pago: as ações que consomem créditos param quando todas as cotas locais disponíveis se esgotarem. Qualquer cota inicial não utilizada expira quando a primeira assinatura paga da organização entra em vigor. Uma finalização de compra incompleta ou malsucedida não faz com que ela expire.
Os administradores da organização podem desativar o uso além do limite incluído ou definir um teto monetário opcional para excedentes. Por padrão, o uso além do limite é permitido sem um teto máximo. Desativar o uso além do limite preserva o teto salvo para uma reativação posterior. Quando o uso além do limite estiver desativado ou um teto configurado for atingido, o Skillsail interrompe novas ações que gerariam uso além do limite após o esgotamento dos créditos incluídos; o uso já incorrido ou em andamento continua sujeito a cobrança.
Qualquer saldo histórico de recarga é uma cota separada do aplicativo. Ele é preservado, mas não é consumido durante uma assinatura paga do Stripe Managed Payments, e não reduz o uso reportado ao Stripe nem compensa excedentes cobrados por uso. O saldo preservado fica disponível de novo depois que a assinatura paga acabar. Outras cotas incluídas no plano gratuito são encerradas junto com a cota inicial. As concessões para clientes pagantes são emitidas pelo Stripe.
As configurações de cobrança mostram uma estimativa provisória. O processamento de medição, correções de uso, impostos, descontos, créditos e a finalização da fatura podem alterar o valor final. A fatura finalizada no Stripe é o registro de cobrança referente ao período.
Notas
Para conhecer as regras atuais de franquia, taxas de créditos e como funciona o uso, confira Créditos e Uso. Se tiver dúvidas sobre sua franquia ou registros de cobrança, entre em contato com o suporte da Skillsail.