Use Skillsail no Telegram

Você pode falar diretamente com o seu assistente do Skillsail no Telegram — o mesmo assistente que cria e edita seus módulos de treinamento no aplicativo web. Assim que sua conta do Telegram estiver conectada, basta mandar uma mensagem pro bot do Skillsail: peça pra ele criar um módulo, reescrever uma slide, adicionar uma pergunta de quiz ou dar uma olhada no seu conteúdo enquanto você estiver fora da sua mesa.

Isso é útil quando você quiser:

• Registre uma ideia de curso assim que ela surgir, direto do seu celular.
• Faça edições rápidas — “encurte o slide 3”, “traduza o módulo de segurança para o espanhol” — sem precisar abrir o aplicativo web.
• Mande uma foto ou um PDF do seu celular e o assistente vai incorporar isso no seu conteúdo.

Conecte sua conta do Telegram

1. No Skillsail, abra “Configurações” → “Integrações” → “Telegram”.
2. Clique em “Conectar”. O Skillsail mostra um botão “Abrir no Telegram” com seu link pessoal de conexão.
3. Abra o link. O Telegram abre um chat com o bot do Skillsail — clique em “Iniciar”.
4. O bot confirma a conexão. Você está pronto para conversar.

O que você pode perguntar

Tudo o que você perguntaria no chat do site da Skillsail também funciona no Telegram. Por exemplo:

• Crie algo novo — “Crie um módulo de integração de 5 slides para novos funcionários do almoxarifado, com um pequeno questionário.”
• Edite o conteúdo existente — “Reescreva o slide de introdução do módulo de segurança contra incêndios para que fique mais conciso.”
• Traduzir — “Traduza o módulo de atendimento ao cliente para o alemão e o espanhol.”
• Envie arquivos — anexe uma foto ou um PDF e peça ao assistente para usá-lo: “Transforme essa lista de verificação em um módulo.”

O assistente só funciona com o conteúdo da sua própria organização no Skillsail — aquela à qual sua conta do Telegram está conectada.

Como usar o bot em conversas em grupo

Você pode adicionar o bot do Skillsail a um grupo do Telegram, por exemplo, um chat de equipe onde surgem ideias de treinamento. Nos grupos, o bot fica em silêncio, a menos que você se dirija a ele diretamente:

• Mencione-o pelo nome de usuário, ou
• Responda a uma das mensagens dele, ou
• Comece sua mensagem com um comando como “ /ask ”.

Em um bate-papo privado com o bot, todas as mensagens que você enviar chegam ao assistente.

Memória de criação

Quando a memória está disponível, sua conta vinculada do Telegram usa as mesmas preferências pessoais do chat web do Skillsail neste espaço de trabalho. A memória vem ativada por padrão, a menos que você a tenha desativado. Em conversas compartilhadas, suas preferências podem influenciar respostas que outras pessoas podem ler. Em Configurações → Geral → Memória de criação no Skillsail, você pode desativar a memória e consultar ou excluir as preferências salvas. Você também pode consultar ou excluir preferências em um chat web privado do Skillsail enquanto a memória estiver ativada. Veja Módulos e componentes para saber como gerenciar a memória.

Desconectar ou trocar de conta

• Desconecte-se: abra Configurações → Integrações → Telegram e remova a conexão com o Telegram. O bot vai parar de responder às suas mensagens até você se conectar de novo.
• Mude para uma conta diferente do Skillsail: uma conta do Telegram só pode estar conectada a uma conta do Skillsail por vez. Desconecte-a da conta atual primeiro e, depois, conecte-a à outra conta com um novo link.

Solução de problemas

• O bot diz que o link está inválido ou expirou — os links são de uso único e valem por 15 minutos. Gere um novo em Configurações → Integrações → Telegram.
• O bot diz que minha conta do Telegram está conectada a uma conta diferente do Skillsail — desconecte-a primeiro nas Configurações dessa conta e, depois, use um novo link.
• O bot não responde em grupos — certifique-se de mencioná-lo, responder a ele ou usar um comando. Mensagens simples em grupos são ignoradas de propósito.

O que vem a seguir

Você também pode usar o assistente no Slack e no Microsoft Teams — veja “Usar Skillsail no Slack ” e “Usar Skillsail no Microsoft Teams”.