Usa Skillsail su Telegram

Puoi parlare direttamente con il tuo assistente Skillsail su Telegram — lo stesso assistente che crea e modifica i tuoi moduli di formazione nell’app web. Una volta collegato il tuo account Telegram, basta mandare un messaggio al bot di Skillsail: chiedigli di creare un modulo, riscrivere una diapositiva, aggiungere una domanda a quiz o controllare i tuoi contenuti mentre sei lontano dalla scrivania.

Questo è utile quando vuoi:

• Cattura un’idea per un corso nel momento stesso in cui ti viene in mente, direttamente dal tuo telefono.
• Apporta modifiche veloci — «accorcia la diapositiva 3», «traduci il modulo sulla sicurezza in spagnolo» — senza aprire l’app web.
• Invia una foto o un PDF dal tuo telefono e l’assistente lo inserirà nei tuoi contenuti.

Collega il tuo account Telegram

1. In Skillsail, apri Impostazioni → Integrazioni → Telegram.
2. Clicca su “Connetti”. Skillsail mostra un pulsante “Apri Telegram” con il tuo link personale per la connessione.
3. Apri il link. Telegram aprirà una chat con il bot di Skillsail: premi «Start».
4. Il bot conferma la connessione. Sei pronto per chattare.

Cosa puoi chiedere

Tutto quello che chiederesti nella chat web di Skillsail funziona anche su Telegram. Ad esempio:

• Crea qualcosa di nuovo — "Crea un modulo di onboarding di 5 diapositive per i nuovi addetti al magazzino con un breve quiz."
• Modifica i contenuti esistenti — "Riscrivi la diapositiva introduttiva del modulo sulla sicurezza antincendio rendendola più concisa."
• Traduci — "Traduci il modulo del servizio clienti in tedesco e spagnolo."
• Invia i file: allega una foto o un PDF e chiedi all’assistente di utilizzarli: «Trasforma questa checklist in un modulo».

L’assistente funziona solo con i contenuti della tua organizzazione Skillsail, quella a cui è collegato il tuo account Telegram.

Come usare il bot nelle chat di gruppo

Puoi aggiungere il bot di Skillsail a un gruppo Telegram, ad esempio una chat di squadra in cui nascono idee per la formazione. Nei gruppi, il bot rimane in silenzio a meno che non ti rivolgi direttamente a lui:

• Citalo usando il suo nome utente, oppure
• Rispondi a uno dei suoi messaggi, oppure
• Inizia il tuo messaggio con un comando del tipo /ask.

In una chat privata con il bot, ogni messaggio che invii arriva all’assistente.

Memoria di creazione

Quando la memoria è disponibile, il tuo account Telegram collegato usa le stesse preferenze personali della chat web di Skillsail in questo spazio di lavoro. La memoria è attiva per impostazione predefinita, a meno che tu non l’abbia disattivata. Nelle conversazioni condivise, le tue preferenze possono influenzare risposte visibili anche agli altri. In Impostazioni → Informazioni generali → Memoria di creazione su Skillsail puoi disattivare la memoria e consultare o eliminare le preferenze salvate. Puoi anche consultarle o eliminarle in una chat web privata di Skillsail mentre la memoria è attiva. Vedi Moduli e componenti per sapere come gestire la memoria.

Disconnettiti o cambia account

• Disconnettiti: apri Impostazioni → Integrazioni → Telegram e rimuovi la connessione a Telegram. Il bot smetterà di rispondere ai tuoi messaggi finché non ti ricollegherai.
• Passa a un altro account Skillsail: un account Telegram può essere collegato a un solo account Skillsail alla volta. Disconnettilo prima dall’account attuale, poi collegalo dall’altro account con un nuovo link.

Risoluzione dei problemi

• Il bot dice che il link non è valido o è scaduto: i link sono monouso e validi per 15 minuti. Generane uno nuovo in Impostazioni → Integrazioni → Telegram.
• Il bot dice che il mio account Telegram è collegato a un altro account Skillsail: scollegalo prima dalle Impostazioni di quell’account, poi usa un nuovo link.
• Il bot non risponde nei gruppi: assicurati di menzionarlo, di rispondergli o di usare un comando. I semplici messaggi di gruppo vengono ignorati di proposito.

Prossimi passi

Puoi usare l’assistente anche su Slack e Microsoft Teams: dai un’occhiata alle guide “Usa Skillsail su Slack ” e “Usa Skillsail su Microsoft Teams”.