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조직 삭제하기
조직 관리자가 Skillsail 조직을 삭제하는 방법과 해당 데이터의 처리 방식.
조직 관리자는 ‘설정’에서 Skillsail 조직을 삭제할 수 있습니다. 이 작업은 선택한 조직에 대해 영구적으로 적용되므로, 계속 진행하기 전에 필요한 모듈, 패키지, 청구서 또는 기록을 모두 내보내십시오.
누가 조직을 삭제할 수 있나요?
현재 사용 중인 조직은 해당 조직의 관리자만 삭제할 수 있습니다. Skillsail은 삭제 절차가 시작되기 전에 사용자에게 권한이 있는지 확인합니다.
조직 삭제 방법
- Skillsail에 로그인하세요.
- 계정 메뉴에서 ‘설정’을 엽니다.
- ‘조직’을 열고 ‘계정 삭제’를 선택하십시오.
- 삭제 경고를 확인하고 ‘이해했습니다’를 선택하십시오.
- '계정 삭제'를 선택하면 조직이 영구적으로 삭제됩니다.
삭제가 완료되면 Skillsail에서 자동으로 로그아웃 처리되며 랜딩 페이지로 이동합니다.
삭제를 시작한 관리자에게 이메일로 삭제 확인서를 보냅니다. 보관될 수 있는 일부 기록과 백업 사본에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.
삭제가 시작되면 중지하거나 되돌릴 수 없습니다. Skillsail이 모든 부분을 즉시 완료하지 못할 경우, 작업을 계속 진행한 후 남은 작업을 자동으로 재시도합니다.
삭제된 내용
조직을 삭제하면 다음을 포함하여 활성 Skillsail 시스템에서 해당 조직의 데이터가 제거됩니다:
- 조직의 워크스페이스 및 설정.
- 교육 모듈, 생성된 콘텐츠, 채팅 기록, 버전, 공유 설정 및 조직이 소유한 템플릿.
- 조직과 관련된 업로드된 파일 및 생성된 미디어.
- 조직과 관련된 대부분의 사용 기록, 크레딧 활동 및 기타 제품 기록은 아래에 설명된 제한된 보존 기간이 적용됩니다.
- 해당 조직 내 사용자의 기록 및 접근 권한.
사용자가 다른 Skillsail 조직에도 소속되어 있는 경우, Skillsail은 해당 다른 조직에 필요한 사용자 신원 정보를 유지하고, 삭제된 조직의 데이터와 회원 자격만 제거합니다.
결제 및 구독
조직을 삭제하려면 유료 구독이 먼저 종료되어야 합니다. 결제 관리에서 현재 청구 기간이 끝날 때 해지를 예약하고 구독이 종료될 때까지 기다리세요. 구독이 활성 상태인 동안에는 삭제가 차단됩니다.
이후 Skillsail은 Autumn을 통해 조직에 연결된 Autumn 및 Stripe의 결제 고객 프로필을 삭제합니다. 이 작업으로 요금이 자동 환불되지는 않습니다.
결제 제공업체는 세금, 회계, 사기 방지, 분쟁 처리 또는 기타 법적 의무를 위해 청구서, 결제 및 기타 재무 기록을 보관할 수 있습니다. 고객 삭제는 별도의 개인정보 삭제 요청을 대신하지 않습니다.
삭제 후 보관되는 기록은 제한적입니다.
기본 보관 설정에서는 삭제 대상 크레딧 이력 기록의 삭제 예정일이 조직 삭제 후 180일 이내로 설정되며, 기존에 더 이른 삭제 기한이 있으면 그대로 유지됩니다. 보관 기한이 지난 기록은 정리 작업을 통해 비동기적으로 삭제됩니다. 이 제한된 보관 기간은 할당량 정산, 회계 무결성 유지, 사기 및 분쟁 검토, 법적 청구 처리를 지원하기 위한 것입니다. 이와 별도로 결제 제공업체는 위에서 설명한 바와 같이 법률에서 요구하는 경우 재무 기록을 더 오래 보관할 수 있습니다.
관리자가 가장 먼저 해야 할 일
조직을 삭제하기 전에:
- 보관해야 할 교육 패키지나 콘텐츠는 모두 내보내십시오.
- 회계 처리에 필요한 청구서나 청구 내역을 다운로드하세요.
- 유료 구독은 기간 종료 시점에 해지되도록 일정을 설정하고, 해당 기간이 끝날 때까지 기다리십시오.
- 영향을 받는 사용자에게 자신의 액세스 권한 및 조직 데이터가 삭제될 것임을 알리십시오.
- 다른 관리자가 해당 조직, 콘텐츠 또는 기록을 필요로 하지 않는지 확인하십시오.
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