조직 삭제하기

조직 관리자는 ‘설정’에서 Skillsail 조직을 삭제할 수 있습니다. 이 작업은 선택한 조직에 대해 영구적으로 적용되므로, 계속 진행하기 전에 필요한 모듈, 패키지, 청구서 또는 기록을 모두 내보내십시오.

누가 조직을 삭제할 수 있나요?

현재 사용 중인 조직은 해당 조직의 관리자만 삭제할 수 있습니다. Skillsail은 삭제 절차가 시작되기 전에 사용자에게 권한이 있는지 확인합니다.

조직 삭제 방법

1. Skillsail에 로그인하세요.
2. 계정 메뉴에서 ‘설정’을 엽니다.
3. ‘조직’을 열고 ‘계정 삭제’를 선택하십시오.
4. 삭제 경고를 확인하고 ‘이해했습니다’를 선택하십시오.
5. '계정 삭제'를 선택하면 조직이 영구적으로 삭제됩니다.

삭제가 완료되면 Skillsail에서 자동으로 로그아웃 처리되며 랜딩 페이지로 이동합니다.

삭제가 시작되면 중지하거나 되돌릴 수 없습니다. Skillsail이 모든 부분을 즉시 완료하지 못할 경우, 작업을 계속 진행한 후 남은 작업을 자동으로 재시도합니다.

삭제된 내용

조직을 삭제하면 다음을 포함하여 활성 Skillsail 시스템에서 해당 조직의 데이터가 제거됩니다:

• 조직의 워크스페이스 및 설정.
• 교육 모듈, 생성된 콘텐츠, 채팅 기록, 버전, 공유 설정 및 조직이 소유한 템플릿.
• 조직과 관련된 업로드된 파일 및 생성된 미디어.
• 조직과 관련된 대부분의 사용 기록, 크레딧 활동 및 기타 제품 기록은 아래에 설명된 제한된 보존 기간이 적용됩니다.
• 해당 조직 내 사용자의 기록 및 접근 권한.

사용자가 다른 Skillsail 조직에도 소속되어 있는 경우, Skillsail은 해당 다른 조직에 필요한 사용자 신원 정보를 유지하고, 삭제된 조직의 데이터와 회원 자격만 제거합니다.

결제 및 구독

계정을 삭제해도 유료 구독은 해지되지 않습니다. ‘결제 관리’를 사용하여 현재 청구 기간이 끝날 때 해지를 예약한 다음, 구독이 종료될 때까지 기다린 후 조직을 삭제하십시오. 구독이 활성 상태이거나 청구 처리를 위해 완료된 사용 내역이 아직 확정되지 않은 동안에는 계정 삭제가 차단됩니다.

삭제가 시작되기 전에, Skillsail은 진행 중인 결제 세션을 만료시켜 삭제 대상인 조직에 대한 구독이 생성되지 않도록 합니다. 당사는 요금을 자동으로 환불하지 않으며, 청구 또는 결제 서비스 제공업체가 보관하고 있는 고객, 청구서, 요금, 환불, 분쟁 또는 결제 내역 기록을 삭제하지 않습니다.

청구 및 결제 기록은 세금, 회계, 사기 방지, 분쟁 처리 또는 기타 법적 의무를 위해 필요한 경우 보관될 수 있습니다.

삭제 후 보관되는 기록은 제한적입니다.

삭제 조치로 영향을 받는 크레딧 이력 기록은 180일간 보관된 후 삭제됩니다. 이 제한된 기간은 수당 정산, 회계 무결성 유지, 사기 및 분쟁 검토, 법적 청구 처리를 지원하기 위한 것입니다. 법률에서 요구하는 경우 기록은 더 오래 보관될 수 있습니다.

관리자가 가장 먼저 해야 할 일

조직을 삭제하기 전에:

• 보관해야 할 교육 패키지나 콘텐츠는 모두 내보내십시오.
• 회계 처리에 필요한 청구서나 청구 내역을 다운로드하세요.
• 유료 구독은 기간 종료 시점에 해지되도록 일정을 설정하고, 해당 기간이 끝날 때까지 기다리십시오.
• 영향을 받는 사용자에게 자신의 액세스 권한 및 조직 데이터가 삭제될 것임을 알리십시오.
• 다른 관리자가 해당 조직, 콘텐츠 또는 기록을 필요로 하지 않는지 확인하십시오.