ドキュメント
SlackでSkillsailをご利用ください
SlackアカウントをSkillsailに連携させ、チームが普段コミュニケーションをとっている場所でAIコースアシスタントを活用しましょう。ディスカッションをモジュールに変換したり、素早く編集を行ったり、ファイルを共有したりできます。
Slack上でSkillsailのアシスタントに直接話しかけることができます。プライベートメッセージを送るほか、チャンネルやグループチャットに追加してメンションすることで、チームと共に研修を作成・編集することができます。
次のような場合に役立ちます:
- チームの議論を研修に活かすには、アシスタントにメンションして要点を貼り付け、「これを新入社員向けの短いモジュールにしてください」と指示します。
- Slack を離れることなく、「スライド 3 を短縮する」、「安全モジュールをスペイン語に翻訳する」といった簡単な編集を行えます。
- 画像やPDFを共有していただくと、アシスタントがそれをコンテンツに組み込んでくれます。
Slackの設定
設定は、Skillsailの「設定」→「連携機能」→「Slack」から、2つの簡単な手順で行えます:
- Skillsailをワークスペースに追加してください(ワークスペースごとに1回のみ):「Slackワークスペースに追加する」をクリックし、Slackのインストール画面で承認してください。Skillsail組織内の誰でもこの操作を行うことができます。Slack管理者がワークスペースへのアクセス権限を要求している場合、Slackからその許可を求めるメッセージが表示されます。
- アカウントを連携する(各ユーザー):「接続」をクリックし、Slackの同意画面で承認してください。設定画面に戻り、アカウントが連携された状態で、チャットを開始できるようになります。
アシスタントを利用したいチームメンバーは、各自のSlackアカウントを同じ手順で連携させてください。ワークスペースの追加は1回だけで済みます。
Slackから始める場合:まだサインインしていない状態で、Slackマーケットプレイスまたはskillsail.comの「Slack に追加」ボタンからSkillsailを追加する場合は、Slackの画面でインストールを承認してから、Skillsailにサインインするか、Skillsailアカウントを作成してください。ワークスペースがお客様の組織に追加され、ご自身のSlackアカウントも一度に連携されます。
1つのワークスペースは、一度に1つのSkillsail組織にのみ所属できます。別の組織のメンバーがすでにそのワークスペースを追加している場合は、そのメンバーにその組織への招待を依頼してください。また、Slack管理者はSlack上でワークスペースからSkillsailを削除することもできます。その場合、次にSkillsailを追加した人が、ワークスペースを自分の組織に連携することになります。
ご依頼可能な内容
Skillsailのウェブチャットで質問できることは、すべてSlackでも可能です。例えば:
- 新しいコンテンツを作成してください— 「新規倉庫スタッフ向けの、短いクイズを含む5スライドのオンボーディングモジュールを作成してください。」
- 既存のコンテンツを編集する場合— 「防火安全モジュールのイントロスライドを、より簡潔になるよう書き直してください。」
- 翻訳— 「カスタマーサービスモジュールをドイツ語とスペイン語に翻訳してください。」
- ファイルの送信— 画像やPDFを添付し、アシスタントに「このチェックリストをモジュールに変換してください」と依頼してください。
このアシスタントは、ご自身のSkillsail組織(Slackアカウントが連携されている組織)内のコンテンツでのみ機能します。
チャンネルやグループチャットでのSkillsailの利用
会話に「Skillsail」を追加し、各貢献者のSkillsailアカウントを連携させてください。@Skillsailをメンションして新しいスレッドを開始してください。共同作業を続けるには、そのスレッドに返信し、再度Skillsailをメンションしてください。通常のグループメッセージではEveは起動しません。
認証済みの内部公開チャンネルおよび内部グループのDMにおける新しいスレッドは、スレッドを開始した著者の所属するSkillsail組織内のすべてのアクティブな編集者(グループ外の編集者を含む)と共有されます。編集者は保存された会話の全文にアクセスし、組織のコースの編集作業を行うことができます。Eveは、最初の共有ターンが始まる前に、この対象者について告知します。Slackの会話を読めるすべてのユーザーが、投稿された返信を確認できます。
Skillsailでは、個人へのDM、プライベートチャンネル、ゲストや外部メンバーを含むグループ、および既存のプライベートセッションは、引き続き非公開の対象範囲を維持します。メンバーが不明な場合は、共有が有効になることはありません。既存の共有グループに外部メンバーが加わった場合や、メンバーシップの認証に失敗した場合は、新しい共有作業は一時停止されますが、過去に共有された履歴は対象範囲を維持します。学習者はコースを作成することはできません。
グループDMは追加の設定なしで利用できます。Skillsailアプリには、グループのメンバーを確認するために必要な権限がすでに付与されています。Skillsailには、共有を切り替えるための管理者向けスイッチは別途ありません。
Eveは、承認された投稿者から明示的に宛てられたメッセージのみを使用し、それ以前のグループディスカッションはインポートしません。リクエストには、関連する原文を含めてください。グループDMは現在テキストに対応しています。添付ファイルの内容を貼り付けるか、Skillsailのウェブアプリをご利用ください。新しいトップレベルのメッセージで新しいセッションが開始され、古いプライベートセッションが自動的に共有されることはありません。
作成設定のメモリ
メモリを利用できる場合、連携した Slack アカウントでは、このワークスペースの Skillsail ウェブチャットと同じ個人用の好みを使えます。以前オフにしていなければ、メモリは初期状態でオンになっています。共有の会話では、好みに沿った返信を他の参加者も読むことができます。Skillsail の設定 → 全般 → 作成設定のメモリで、メモリの無効化や、保存した好みの確認・削除ができます。メモリがオンの場合は、Skillsail の非公開ウェブチャットでも好みを確認・削除できます。管理方法はモジュールとコンポーネントをご覧ください。
アカウントの切断または切り替え
- 接続を切断するには、「設定」→「連携機能」→「Slack」を開き、Slackの接続を解除してください。再度接続するまで、アシスタントはメッセージへの応答を停止します。
- 別のSkillsailアカウントに切り替える場合:Slackアカウントは、一度に1つのSkillsailアカウントにしか接続できません。まず現在のアカウントから接続を解除し、その後、別のアカウントから新しいコマンドを使用して接続してください。
トラブルシューティング
- 「この Slack アカウントは、すでに別の Skillsail アカウントに紐付けられています」:まず、そのアカウントの「設定」→「連携機能」→「Slack」で連携を解除してから、正しいアカウントで再度連携してください。
- アシスタントがチャンネルで応答しない:アプリがチャンネルに招待されていること、およびメッセージ内で @Skillsail をメンションしていることをご確認ください。また、各ユーザーが自身のSlackアカウントを連携している必要があります。
- アシスタントからアカウントが連携されていないと言われる:「設定」→「連携機能」→「Slack」を開き、「接続」をクリックしてください。ワークスペースにSkillsailアプリがまだ追加されていない場合は、先に「Slackワークスペースに追加する」をクリックしてください。
- 設定に「再接続するには Slack を再インストールしてください」と表示される:Slackワークスペースからアプリが削除されたか、Slackがアプリのアクセス権を取り消したことが原因です。「Slack を再インストール」をクリックしてください。インストールが完了するとすぐに、連携していたアカウントが復元されます。
- 「この Slack ワークスペースはすでに別の Skillsail 組織に連携されています」:1つのワークスペースは、一度に1つの組織にのみ所属できます。その組織のメンバーに招待を依頼するか、別のワークスペースを連携するか、Slack管理者にワークスペースからSkillsailを削除してもらってから、改めて追加してください。
次のステップ
現在、Slack、Telegram、Microsoft Teamsをご利用いただけます。
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