Competenze lavorative
Capacità di ascolto attivo
Esercitati a prestare attenzione, a parafrasare e a chiarire le domande in uno scenario realistico. Un modello di corso sull’ascolto attivo con un breve test di verifica delle conoscenze.
Tutti i modelli
Competenze lavorative
Modelli per la comunicazione, la produttività, la collaborazione e le competenze professionali quotidiane.
Competenze lavorative
Comunicazione aziendale e scrittura
Struttura i messaggi, le e-mail e i documenti brevi in modo che siano di facile lettura. Un modello di comunicazione e scrittura aziendale con esercizi pratici realistici e un quiz.
Competenze lavorative
Comunicazione interculturale
Culture ad alto e basso contesto, tono scritto e impostazioni predefinite inclusive. Un modello modificabile per la comunicazione interculturale, già pronto in tre lingue.
Competenze lavorative
Alfabetizzazione ai dati per i team aziendali
I team aziendali imparano a leggere i grafici, a porre domande pertinenti sui dati e a evitare errori comuni. Un modello di corso sull’alfabetizzazione ai dati in inglese, tedesco e spagnolo.
Competenze lavorative
Come condurre riunioni efficaci
Mantieni le riunioni in carreggiata con ordini del giorno, limiti di tempo e risultati chiari. Un modello di facilitazione sintetico con uno scenario realistico e una rapida verifica delle conoscenze.
Competenze lavorative
Intelligenza emotiva sul posto di lavoro
Sviluppa l’intelligenza emotiva sul lavoro attraverso l’autoconsapevolezza, l’autocontrollo, l’empatia e la capacità di influenzare gli altri. Un modello di corso con uno scenario lavorativo realistico.
Competenze lavorative
Nozioni fondamentali di negoziazione
Preparati bene, imposta i punti di riferimento e trova soluzioni creative. Questo modello sui fondamenti della negoziazione permette agli studenti di fare pratica in uno scenario realistico prima di un quiz.
Competenze lavorative
Competenze di presentazione e storytelling aziendale
Struttura una storia chiara, crea delle diapositive che la supportino e presentala con sicurezza. Un modello per le tecniche di presentazione e lo storytelling aziendale, facile da adattare.
Competenze lavorative
Risoluzione dei problemi e analisi delle cause alla radice
Individua le cause alla radice con i “5 perché”, i diagrammi a lisca di pesce e un’analisi rigorosa dei fatti. Un modello di formazione sulla risoluzione dei problemi con un caso realistico su cui esercitarsi.
Competenze lavorative
Miglioramento dei processi e nozioni di base sul Lean
Distinguere ciò che è utile da ciò che è superfluo e verificare i miglioramenti attraverso piccoli esperimenti. Un modello sulle basi del miglioramento dei processi e del lean, disponibile in tre lingue.
Competenze lavorative
Nozioni di base sulla scoperta del prodotto
Metti in pratica la definizione degli obiettivi, le ipotesi chiare e i piccoli esperimenti in un breve modello di product discovery, completo di uno scenario realistico.
Competenze lavorative
Nozioni fondamentali di gestione dei progetti
Insegna a chi non è un project manager le basi della gestione dei progetti: definizione dell'ambito, pianificazione, report sullo stato di avanzamento e gestione dei rischi. Un modello di corso breve con uno scenario realistico e un quiz.
Competenze lavorative
Nozioni di base sul controllo qualità
Nozioni di base sul controllo qualità, dai controlli alla gestione dei difetti fino al miglioramento continuo, in un modello di formazione mirato con un breve test di verifica delle conoscenze.
Competenze lavorative
Elementi essenziali per il lavoro da remoto e ibrido
Aiuta i team remoti e ibridi a sviluppare abitudini asincrone, a utilizzare i "blocchi di concentrazione" e a condurre riunioni inclusive. Un modello di corso modificabile in inglese, tedesco e spagnolo.
Competenze lavorative
Mappatura e gestione degli stakeholder
Classifica gli stakeholder in base alla loro influenza e ai loro interessi, poi prepara dei piani di coinvolgimento. Un modello di mappatura degli stakeholder con uno scenario, riutilizzabile da tutti i team.
Competenze lavorative
Gestione del tempo e capacità di concentrazione
Priorità, blocchi di concentrazione e pianificazione settimanale in una breve lezione. Un modello per la gestione del tempo e le capacità di concentrazione con uno scenario e un breve quiz.
Competenze lavorative
Nozioni di base sulle interviste agli utenti
Esercitati a porre domande non suggestive e a fornire una sintesi onesta in uno scenario realistico con questo modello di corso sulle basi dell’intervista agli utenti.