Habilidades no ambiente de trabalho
Habilidades de escuta ativa
Pratique a atenção, a parafraseação e o esclarecimento de dúvidas em um cenário realista. Um modelo de curso de escuta ativa com uma breve avaliação de conhecimentos.
Todos os modelos
Habilidades no ambiente de trabalho
Modelos para comunicação, produtividade, colaboração e habilidades profissionais do dia a dia.
Habilidades no ambiente de trabalho
Comunicação e Redação Empresarial
Estrutura mensagens, e-mails e documentos curtos para que fiquem fáceis de ler. Um modelo de comunicação e redação empresarial com exercícios práticos e um questionário.
Habilidades no ambiente de trabalho
Comunicação intercultural
Culturas de alto e baixo contexto, tom da escrita e configurações padrão inclusivas. Um modelo editável de comunicação intercultural, pronto em três idiomas.
Habilidades no ambiente de trabalho
Alfabetização de dados para equipes de negócios
Equipes de negócios aprendem a interpretar gráficos, fazer boas perguntas sobre dados e evitar erros comuns. Um modelo de curso de alfabetização de dados em inglês, alemão e espanhol.
Habilidades no ambiente de trabalho
Facilitação eficaz de reuniões
Mantenha as reuniões no caminho certo com pautas, limites de tempo e resultados claros. Um modelo de facilitação conciso com um cenário realista e uma rápida verificação de conhecimentos.
Habilidades no ambiente de trabalho
Inteligência Emocional no Ambiente de Trabalho
Desenvolva a inteligência emocional no trabalho por meio da autoconsciência, autorregulação, empatia e influência. Um modelo de curso com um cenário realista de ambiente de trabalho.
Habilidades no ambiente de trabalho
Fundamentos de Negociação
Prepare-se bem, defina pontos-chave e encontre soluções criativas. Esse modelo de noções básicas de negociação permite que os alunos pratiquem em um cenário realista antes de um teste.
Habilidades no ambiente de trabalho
Habilidades de apresentação e narrativa empresarial
Estrutura uma narrativa clara, cria slides que a apoiem e apresenta com confiança. Um modelo de habilidades de apresentação e narrativa empresarial, fácil de adaptar.
Habilidades no ambiente de trabalho
Resolução de problemas e análise da causa raiz
Descubra as causas-raíz com os “5 porquês”, diagramas de espinha de peixe e uma investigação metódica dos fatos. Um modelo de treinamento em resolução de problemas com um caso realista para você praticar.
Habilidades no ambiente de trabalho
Melhoria de Processos e Noções Básicas de Lean
Separe o que é valioso do que é supérfluo e teste melhorias por meio de pequenos experimentos. Um modelo sobre melhoria de processos e noções básicas de lean, disponível em três idiomas.
Habilidades no ambiente de trabalho
Noções básicas sobre descoberta de produtos
Pratique a formulação de resultados, hipóteses claras e pequenos experimentos em um modelo curto de descoberta de produto, completo com um cenário realista.
Habilidades no ambiente de trabalho
Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Ensine a quem não é gerente de projetos os conceitos básicos de gerenciamento de projetos, como definição do escopo, planejamento, relatórios de status e riscos. Um modelo de curso curto com um cenário realista e um questionário.
Habilidades no ambiente de trabalho
Noções básicas de garantia de qualidade
Noções básicas de garantia de qualidade, desde verificações e tratamento de defeitos até a melhoria contínua, em um modelo de treinamento focado com uma breve avaliação de conhecimentos.
Habilidades no ambiente de trabalho
Fundamentos do Trabalho Remoto e Híbrido
Ajude equipes remotas e híbridas a criar hábitos assíncronos, usar blocos de concentração e conduzir reuniões inclusivas. Um modelo de curso editável em inglês, alemão e espanhol.
Habilidades no ambiente de trabalho
Mapeamento e gestão das partes interessadas
Mapeie as partes interessadas por influência e interesse e, em seguida, elabore planos de engajamento. Um modelo de mapeamento de partes interessadas com um cenário, reutilizável entre equipes.
Habilidades no ambiente de trabalho
Habilidades de gerenciamento de tempo e concentração
Priorização, blocos de concentração e planejamento semanal em uma lição curta. Um modelo de habilidades de gerenciamento de tempo e concentração com um cenário e um quiz rápido.
Habilidades no ambiente de trabalho
Noções básicas sobre entrevistas com usuários
Pratique perguntas neutras e síntese honesta em um cenário realista com este modelo de curso sobre noções básicas de entrevista com usuários.