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title: "빠른 시작을 돕는 교육 템플릿 | Skillsail"
description: "신입 사원 교육, 규정 준수, 영업 역량 강화, 고객 교육을 위한 재사용 가능한 교육 템플릿을 확인해 보세요."
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last_updated: "2026-09-24T00:00:00.000Z"
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템플릿

# 빠른 시작을 돕는 교육 템플릿

검증된 과정 구조를 바탕으로 시작하여, 귀사의 팀에 맞게 콘텐츠, 언어 및 브랜딩을 조정하십시오.

[AI 및 디지털 리터러시4](<https://skillsail.com/ko/templates/ai-digital-literacy.md>)[건강, 안전 및 웰빙7](<https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing.md>)[고객 교육2](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-education.md>)[고객 성공9](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success.md>)[규정 준수11](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance.md>)[리더십 및 관리13](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management.md>)[마케팅5](<https://skillsail.com/ko/templates/marketing.md>)[사이버 보안 및 규정 준수15](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance.md>)[영업 지원3](<https://skillsail.com/ko/templates/sales-enablement.md>)[온보딩2](<https://skillsail.com/ko/templates/onboarding.md>)[인사 및 인력 운영5](<https://skillsail.com/ko/templates/hr-people-ops.md>)[재무 및 조달5](<https://skillsail.com/ko/templates/finance-procurement.md>)[접근성 및 포용성2](<https://skillsail.com/ko/templates/accessibility-inclusion.md>)[직장 내 기술17](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills.md>)

[![접근성 및 포용적 디자인의 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Faccessibility-and-inclusive-design-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/accessibility-inclusion/accessibility-and-inclusive-design-basics.md>)

접근성 및 포용성

### [접근성 및 포용적 디자인의 기본](<https://skillsail.com/ko/templates/accessibility-inclusion/accessibility-and-inclusive-design-basics.md>)

팀이 일반적인 WCAG 패턴을 적용하고 포용적인 콘텐츠를 선택할 수 있도록 지원합니다. 현실적인 시나리오와 퀴즈가 포함된 짧은 접근성 과정 템플릿입니다.

[![계정 관리 기초에 대한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Faccount-management-fundamentals%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/account-management-fundamentals.md>)

고객 성공

### [계정 관리 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/account-management-fundamentals.md>)

가치 검토부터 사업 확장 및 고객 유지 전략에 이르기까지, 계정 관리의 기본 사항을 하나의 템플릿에 담았습니다. 영어, 독일어, 스페인어로 편집 가능하며 바로 사용할 수 있습니다.

[![‘적극적 경청 기술’에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Factive-listening-skills%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/active-listening-skills.md>)

직장 내 기술

### [적극적 경청 기술](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/active-listening-skills.md>)

실제 상황을 가정하여 주의력, 의역, 질문 명확화 연습을 하세요. 간단한 지식 확인 문제가 포함된 ‘적극적 경청’ 과정 템플릿입니다.

[![관리자를 위한 AI 거버넌스 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fai-governance-for-managers%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/ai-digital-literacy/ai-governance-for-managers.md>)

AI 및 디지털 리터러시

### [관리자를 위한 AI 거버넌스](<https://skillsail.com/ko/templates/ai-digital-literacy/ai-governance-for-managers.md>)

관리자가 AI 사용 사례를 승인하고, 위험을 검토하며, 결정 사항을 문서화하는 방법을 안내하십시오. 시나리오와 지식 확인 문제가 포함된 간결한 AI 거버넌스 템플릿입니다.

[![생성형 AI, ‘사용(Use)·검증(Verify)·보호(Protect)’ 루틴, 데이터 가드레일을 설명하는 카드가 포함된 AI 리터러시 교육 모듈의 미리보기입니다.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fai-literacy-for-employees-use-verify-protect%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/ai-digital-literacy/ai-literacy-for-employees-use-verify-protect.md>)

AI 및 디지털 리터러시

### [직원을 위한 AI 리터러시: 활용, 검증, 보호](<https://skillsail.com/ko/templates/ai-digital-literacy/ai-literacy-for-employees-use-verify-protect.md>)

‘사용(Use)’, ‘검증(Verify)’, ‘보호(Protect)’를 기반으로 구축된 AI 리터러시 템플릿입니다. 직원들은 자신감 넘치지만 잘못된 AI의 답변을 파악하고 민감한 데이터를 안전하게 보호하는 방법을 배웁니다.

[![회의록 작성 및 생산성 향상을 위한 AI 활용에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fai-meeting-notes-and-productivity%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/ai-digital-literacy/ai-meeting-notes-and-productivity.md>)

AI 및 디지털 리터러시

### [AI 회의록 및 생산성](<https://skillsail.com/ko/templates/ai-digital-literacy/ai-meeting-notes-and-productivity.md>)

팀원들이 회의 요약, 실행 과제 및 체계적인 후속 조치를 위해 AI를 활용하도록 교육하십시오. 실전 시나리오가 포함된 팀 역량 강화를 위한 생산성 템플릿입니다.

[![직장인을 위한 실용적인 프롬프트 엔지니어링에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fai-prompt-engineering-for-professionals%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/ai-digital-literacy/ai-prompt-engineering-for-professionals.md>)

AI 및 디지털 리터러시

### [전문가를 위한 AI 프롬프트 엔지니어링](<https://skillsail.com/ko/templates/ai-digital-literacy/ai-prompt-engineering-for-professionals.md>)

실제 업무 상황에서 적용되는 직장인을 위한 일상적인 프롬프트 패턴과 복습 습관. 실용적인 프롬프트 엔지니어링 템플릿.

[![부패 방지 및 부정행위 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fanti-bribery-and-corruption-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/anti-bribery-and-corruption-basics.md>)

규정 준수

### [뇌물 및 부패 방지 기본 사항](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/anti-bribery-and-corruption-basics.md>)

선물, 접대 및 제3자와 관련된 위험 신호에 대해 짧은 강의로 다루고 간단한 퀴즈를 통해 테스트합니다. 편집 가능한 뇌물 및 부패 방지 템플릿이 제공됩니다.

[![성희롱 방지 및 존중하는 직장 내 행동에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fanti-harassment-respectful-workplace%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/anti-harassment-respectful-workplace.md>)

규정 준수

### [성희롱 방지 및 존중하는 직장 문화](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/anti-harassment-respectful-workplace.md>)

연례 행동 강령 재교육 및 정책 시행을 위한, 괴롭힘 방지 및 존중하는 직장 문화 구축용 템플릿입니다. 몇 분 만에 귀사의 사례로 쉽게 대체할 수 있습니다.

[![브랜드 보이스 기초에 대한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fbrand-voice-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/marketing/brand-voice-basics.md>)

마케팅

### [브랜드 목소리 기본 사항](<https://skillsail.com/ko/templates/marketing/brand-voice-basics.md>)

단일 집중형 템플릿 내에서 어조, 어휘 및 일관된 문체 패턴을 유지하십시오. 학습자는 시나리오에서 브랜드 문체를 적용한 후 간단한 퀴즈를 풀게 됩니다.

[![관리자를 위한 예산 관리 권한에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fbudget-ownership-for-managers%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/finance-procurement/budget-ownership-for-managers.md>)

재무 및 조달

### [관리자를 위한 예산 관리](<https://skillsail.com/ko/templates/finance-procurement/budget-ownership-for-managers.md>)

관리자는 자신이 담당하는 예산을 계획하고, 추적하며, 재예측하는 방법을 배웁니다. 이 예산 담당자용 템플릿은 핵심을 짚은 강의와 현실적인 시나리오를 결합한 것입니다.

[![명확한 비즈니스 의사소통 및 글쓰기 기술을 다루는 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fbusiness-communication-writing%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/business-communication-writing.md>)

직장 내 기술

### [비즈니스 커뮤니케이션 및 글쓰기](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/business-communication-writing.md>)

메시지, 이메일 및 짧은 문서를 읽기 쉽게 구성하십시오. 실제와 같은 연습 문제와 퀴즈가 포함된 비즈니스 커뮤니케이션 및 글쓰기 템플릿입니다.

[![경력 개발 대화에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fcareer-development-conversations%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/career-development-conversations.md>)

리더십 및 관리

### [경력 개발 대화](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/career-development-conversations.md>)

성장 계획 및 도전적인 기회에 대한 경력 개발 대화를 준비할 수 있도록 돕습니다. 시나리오 연습과 퀴즈가 포함된 과정 템플릿입니다.

[![변경 사항 전달 계획에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fchange-communication-planning%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/change-communication-planning.md>)

리더십 및 관리

### [변경 사항 전달 계획](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/change-communication-planning.md>)

이해관계자 메시지부터 피드백 루프에 이르기까지 변경 사항 전달 계획을 수립하십시오. 핵심 내용을 확실히 숙지할 수 있도록 지식 확인 기능이 포함된 짧은 과정 템플릿을 제공하십시오.

[![관리자 및 프로젝트 리더를 위한 변화 관리에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fchange-management-essentials%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/change-management-essentials.md>)

리더십 및 관리

### [변경 관리의 핵심](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/change-management-essentials.md>)

이 변경 관리 템플릿은 관리자 및 프로젝트 리더가 이해관계자와 소통하고, 도입 현황을 추적하기 위한 점검 지점을 설정하는 데 도움이 됩니다.

[![‘정돈된 책상’ 및 ‘물리적 보안’을 주제로 한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fclean-desk-and-physical-security%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/clean-desk-and-physical-security.md>)

사이버 보안 및 규정 준수

### [깨끗한 책상 및 물리적 보안](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/clean-desk-and-physical-security.md>)

워크스페이스 정리, 배지 관리 및 방문자 응대 방법을 한 편의 간결하고 깔끔한 ‘정리된 책상 및 물리적 보안’ 템플릿에 담아, 온보딩 재교육 및 신속한 도입에 적합합니다.

[![관리자를 위한 코칭 기술에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fcoaching-skills-for-managers%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/coaching-skills-for-managers.md>)

리더십 및 관리

### [관리자를 위한 코칭 기술](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/coaching-skills-for-managers.md>)

관리자들이 GROW 대화를 진행하고 지속적인 역량 개발 습관을 기를 수 있도록 교육하십시오. 현실적인 연습 시나리오가 포함된 재사용 가능한 코칭 템플릿입니다.

[![정책 카드와 평가 결과가 포함된 규정 준수 재교육 과정의 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fcompliance-refresher%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/compliance-refresher.md>)

규정 준수

### [규정 준수 재교육](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/compliance-refresher.md>)

긴 정책 내용을 짧은 학습 과정, 시나리오 기반 점검 항목 및 이수 확인 단계로 전환하십시오. 매년 업데이트할 수 있도록 제작된 규정 준수 재교육 템플릿입니다.

[![갈등 해결 및 직장에서의 어려운 대화에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fconflict-resolution-difficult-conversations%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/conflict-resolution-difficult-conversations.md>)

리더십 및 관리

### [분쟁 해결 및 어려운 대화](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/conflict-resolution-difficult-conversations.md>)

직장 내 갈등 및 어려운 대화를 위한 상황 설정, 경청 및 해결 패턴. 템플릿 내의 지식 확인 문제를 통해 핵심 내용을 점검할 수 있습니다.

[![콘텐츠 마케팅 기초에 대한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fcontent-marketing-fundamentals%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/marketing/content-marketing-fundamentals.md>)

마케팅

### [콘텐츠 마케팅의 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/marketing/content-marketing-fundamentals.md>)

이 템플릿을 사용하여 대상 고객과 형식부터 편집 리듬에 이르기까지 콘텐츠 마케팅의 기초를 가르치세요. 샘플 문구를 몇 분 만에 수정하여 활용하세요.

[![쿠키 동의 및 추적 기본 사항에 대한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fcookie-consent-and-tracking-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/cookie-consent-and-tracking-basics.md>)

사이버 보안 및 규정 준수

### [쿠키 동의 및 추적 기본 사항](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/cookie-consent-and-tracking-basics.md>)

쿠키 동의 방식과 추적을 위한 마케팅 친화적인 규정 준수 관행을 설명해 주십시오. 정책 변경 후 신속하게 적용할 수 있는 간단한 교육 템플릿입니다.

[![Skillsail의 문화 간 의사소통 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fcross-cultural-communication%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/cross-cultural-communication.md>)

직장 내 기술

### [문화 간 커뮤니케이션](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/cross-cultural-communication.md>)

고맥락 및 저맥락 문화, 글의 어조, 포용적인 기본 설정. 3개 언어로 제공되는 편집 가능한 문화 간 커뮤니케이션 템플릿.

[![고객 교육 및 제품 도입에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fcustomer-education-product-adoption%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/customer-education-product-adoption.md>)

고객 성공

### [고객 교육 및 제품 도입](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/customer-education-product-adoption.md>)

온보딩 흐름, 주요 단계 및 도입 촉진 전략을 중심으로 고객 교육 계획을 수립하십시오. 짧은 강의와 현실적인 시나리오가 포함된 제품 도입 템플릿을 활용하십시오.

[![고객 여정 매핑에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fcustomer-journey-mapping%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/customer-journey-mapping.md>)

고객 성공

### [고객 여정 매핑](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/customer-journey-mapping.md>)

고객 여정 단계를 매핑하고, 핵심 순간을 파악하며, 개선 우선순위를 설정하세요. 이 템플릿에는 학습자가 실습할 수 있도록 현실적인 시나리오가 포함되어 있습니다.

[![고객 온보딩 및 도입 가속화를 위한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fcustomer-onboarding-and-adoption-accelerator%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/customer-onboarding-and-adoption-accelerator.md>)

고객 성공

### [고객 온보딩 및 도입 가속화 솔루션](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/customer-onboarding-and-adoption-accelerator.md>)

마일스톤 기반의 온보딩 전략과 가치 전달 순간을 통해 고객의 서비스 도입 속도를 높이세요. 이 템플릿을 통해 학습자는 실제와 같은 시나리오에서 이를 적용해 볼 수 있습니다.

[![고객 성공 비즈니스 리뷰에 대한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fcustomer-success-business-reviews%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/customer-success-business-reviews.md>)

고객 성공

### [고객 성공 비즈니스 리뷰](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/customer-success-business-reviews.md>)

성과, 도입 현황 및 향후 계획에 대해 고객 성공 비즈니스 검토를 진행하십시오. 이 템플릿에서 학습자는 실제와 같은 시나리오를 연습하고 퀴즈를 풀게 됩니다.

[![고객 지원 상황 완화(de-escalation)에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fcustomer-support-de-escalation%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/customer-support-de-escalation.md>)

고객 성공

### [고객 지원 상황 완화](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/customer-support-de-escalation.md>)

진정시키는 표현, 상황 인정, 책임감 표명을 통해 상담원이 긴장된 대화를 원만하게 해결할 수 있도록 지원하십시오. 시나리오와 퀴즈가 포함된 상황 완화 템플릿입니다.

[!['듣기(Listen)', '명확히 하기(Clarify)', '책임지기(Own)' 카드와 연습용 재작성 단계가 포함된 고객 지원 공감 모듈의 미리보기입니다.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fcustomer-support-empathy-listen-clarify-own%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-education/customer-support-empathy-listen-clarify-own.md>)

고객 교육

### [고객 지원의 공감: 경청, 명확화, 책임감](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-education/customer-support-empathy-listen-clarify-own.md>)

지원 담당자들에게 ‘경청하기, 명확히 하기, 책임지기’를 교육하십시오. 이 공감 템플릿은 문제 해결 전 인정하기, 솔직한 기대치, 그리고 실제 적용 예시를 다룹니다.

[![시나리오 카드와 응답 선택지가 포함된 고객 지원 교육 과정의 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fcustomer-support-scenarios%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-education/customer-support-scenarios.md>)

고객 교육

### [고객 지원 시나리오](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-education/customer-support-scenarios.md>)

지원 팀을 위한 시나리오 템플릿입니다. 상담원은 현실적인 고객 대응 상황에서 다음 단계를 선택하고, 압박 속에서도 침착함을 유지하며, 언제 업무를 인계해야 할지 파악해야 합니다.

[![데이터 분류 및 안전한 취급에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fdata-classification-and-secure-handling%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/data-classification-and-secure-handling.md>)

사이버 보안 및 규정 준수

### [데이터 분류 및 안전한 취급](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/data-classification-and-secure-handling.md>)

라벨링, 저장 및 공유 규칙에 관한 데이터 분류 및 보안 처리 템플릿입니다. 정책 변경 후 신속한 적용에 적합합니다.

[![비즈니스 팀을 위한 데이터 리터러시 관련 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fdata-literacy-for-business-teams%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/data-literacy-for-business-teams.md>)

직장 내 기술

### [비즈니스 팀을 위한 데이터 리터러시](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/data-literacy-for-business-teams.md>)

비즈니스 팀은 차트를 읽는 법, 데이터에 대한 적절한 질문을 하는 법, 흔한 실수를 피하는 법을 배웁니다. 영어, 독일어, 스페인어로 제공되는 데이터 리터러시 과정 템플릿입니다.

[![불확실성 하에서의 의사결정을 다루는 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fdecision-making-under-uncertainty%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/decision-making-under-uncertainty.md>)

리더십 및 관리

### [불확실성 하에서의 의사결정](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/decision-making-under-uncertainty.md>)

불확실한 상황에서 의사결정 능력을 향상시키세요. 학습자는 짧은 시나리오 기반 템플릿을 통해 문제를 정의하고, 대안을 비교 평가하며, 되돌릴 수 있는지 확인합니다.

[![딥페이크 및 음성 사기 인식에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fdeepfake-and-voice-fraud-awareness%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/deepfake-and-voice-fraud-awareness.md>)

사이버 보안 및 규정 준수

### [딥페이크 및 음성 사기 주의사항](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/deepfake-and-voice-fraud-awareness.md>)

딥페이크 및 음성 사기에 대한 인식 제고 템플릿으로, 예상치 못한 전화 및 영상 요청에 대한 확인 절차, 현실적인 시나리오, 간단한 퀴즈가 포함되어 있습니다.

[![관리자를 위한 업무 위임 필수 사항에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fdelegation-essentials-for-managers%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/delegation-essentials-for-managers.md>)

리더십 및 관리

### [관리자를 위한 업무 위임의 핵심](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/delegation-essentials-for-managers.md>)

무엇을 위임할지, 누구에게 위임할지, 그리고 어떻게 후속 조치를 취할지. 실무 시나리오가 포함된 관리자용 위임 템플릿으로, 팀 상황에 맞게 빠르게 적용할 수 있습니다.

[![규율 관련 문서 작성의 기초를 다룬 Skillsail 교육 템플릿의 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fdisciplinary-documentation-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/hr-people-ops/disciplinary-documentation-basics.md>)

인사 및 인력 운영

### [분야별 문서 작성의 기본 사항](<https://skillsail.com/ko/templates/hr-people-ops/disciplinary-documentation-basics.md>)

분야별 문서에 어떤 내용이 포함되어야 하는지, 언제 작성해야 하는지, 그리고 중립적인 어조를 유지하는 방법을 알아보세요. 귀사의 정책에 맞게 수정할 수 있는 인사(HR) 템플릿입니다.

[![효과적인 회의 진행을 주제로 한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Feffective-meeting-facilitation%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/effective-meeting-facilitation.md>)

직장 내 기술

### [효과적인 회의 진행](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/effective-meeting-facilitation.md>)

의제, 시간 제한, 명확한 결과물을 통해 회의를 체계적으로 진행하십시오. 현실적인 시나리오와 간단한 지식 확인이 포함된 간결한 진행 템플릿입니다.

[![이메일 마케팅 규정 준수 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Femail-marketing-compliance-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/marketing/email-marketing-compliance-basics.md>)

마케팅

### [이메일 마케팅 규정 준수 기본 사항](<https://skillsail.com/ko/templates/marketing/email-marketing-compliance-basics.md>)

동의, 선호도 및 클린 리스트에 관한 이메일 마케팅 규정 준수 템플릿. 주기적인 팀 업데이트에 적합한 짧은 과정입니다.

[![비상 대비에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Femergency-preparedness%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/emergency-preparedness.md>)

건강, 안전 및 웰빙

### [비상 대비](<https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/emergency-preparedness.md>)

팀원들에게 일반적인 비상 상황 시나리오, 역할 및 훈련 절차를 안내하십시오. 영어, 독일어, 스페인어로 제공되는 비상 대비 템플릿과 간단한 퀴즈가 포함되어 있습니다.

[![일상 업무에 필요한 감성 지능 기술을 다루는 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Femotional-intelligence-for-the-workplace%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/emotional-intelligence-for-the-workplace.md>)

직장 내 기술

### [직장 내 감성 지능](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/emotional-intelligence-for-the-workplace.md>)

자기 인식, 자기 조절, 공감 및 영향력을 통해 업무 현장에서 감성 지능을 함양하세요. 현실적인 직장 상황을 다룬 과정 템플릿입니다.

[![타임라인 카드와 퀴즈 단계가 포함된 직원 온보딩 교육 모듈의 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Femployee-onboarding-accelerator%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/onboarding/employee-onboarding-accelerator.md>)

온보딩

### [직원 온보딩 가속화 솔루션](<https://skillsail.com/ko/templates/onboarding/employee-onboarding-accelerator.md>)

분산된 핸드북 내용을 ‘첫 주’, ‘1일차부터 5일차까지’의 단계별 안내 과정으로 재구성해 주십시오. 이 온보딩 템플릿에는 역할 명확성 확인 항목과 관리자용 안내 문구가 포함되어 있습니다.

[![ESG 및 지속가능성 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fesg-and-sustainability-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/esg-and-sustainability-basics.md>)

규정 준수

### [ESG 및 지속가능성 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/esg-and-sustainability-basics.md>)

일상 업무를 통해 설명하는 ESG 및 지속가능성의 기초. 학습자는 편집 가능한 과정 템플릿을 통해 환경, 사회, 지배구조(ESG) 관련 주제를 학습합니다.

[![기업 윤리 및 행동 강령의 기초를 다룬 Skillsail 교육 템플릿의 미리보기입니다.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fethics-code-of-conduct-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/ethics-code-of-conduct-basics.md>)

규정 준수

### [윤리 및 행동 강령의 기본 사항](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/ethics-code-of-conduct-basics.md>)

일상적인 회색지대 의사결정 시 행동 강령을 실천에 옮기십시오. 현실적인 시나리오와 간단한 지식 확인 문제가 포함된 윤리 교육 템플릿입니다.

[![경비 정책 및 환급 기본 사항에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fexpense-policy-and-reimbursement-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/finance-procurement/expense-policy-and-reimbursement-basics.md>)

재무 및 조달

### [경비 정책 및 경비 정산 기본 사항](<https://skillsail.com/ko/templates/finance-procurement/expense-policy-and-reimbursement-basics.md>)

어떤 비용이 환급 대상인지, 영수증 및 승인 절차가 어떻게 진행되는지 설명해 주십시오. 신입 사원 재교육 및 정책 업데이트에 적합한 간결한 경비 템플릿입니다.

[![수출 통제 및 제재 인식에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fexport-controls-and-sanctions-awareness%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/export-controls-and-sanctions-awareness.md>)

규정 준수

### [수출 통제 및 제재 인식](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/export-controls-and-sanctions-awareness.md>)

팀원들이 제재 대상, 이중용도 품목 및 위험 신호를 식별할 수 있도록 교육하십시오. 현실적인 시나리오와 퀴즈가 포함된 수출 통제 및 제재 관련 템플릿입니다.

[![공정한 채용 및 승진 결정에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Ffair-hiring-promotion-decisions%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/hr-people-ops/fair-hiring-promotion-decisions.md>)

인사 및 인력 운영

### [공정한 채용 및 승진 결정](<https://skillsail.com/ko/templates/hr-people-ops/fair-hiring-promotion-decisions.md>)

체계적인 면접과 편향성을 점검한 평가 기준을 통해 채용 및 승진 결정을 더욱 공정하게 내리세요. 현실적인 시나리오가 포함된 재사용 가능한 HR 템플릿입니다.

[![비금융 팀을 위한 금융 상식 교육용 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Ffinancial-literacy-for-non-finance-teams%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/finance-procurement/financial-literacy-for-non-finance-teams.md>)

재무 및 조달

### [비재무 팀을 위한 금융 상식](<https://skillsail.com/ko/templates/finance-procurement/financial-literacy-for-non-finance-teams.md>)

비재무 팀원들이 손익계산서(P&L), 현금 흐름, 마진에 대한 실무적인 이해를 갖출 수 있도록 하십시오. 한 번의 집중 세션으로 쉽게 완료할 수 있는 간단한 재무 기초 교육 템플릿입니다.

[![개인정보, 법적 근거, 그리고 ‘수집, 이용, 보호’ 절차를 설명하는 카드가 포함된 GDPR 및 데이터 개인정보 보호 교육 모듈의 미리보기입니다.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fgdpr-and-data-privacy-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/gdpr-and-data-privacy-basics.md>)

규정 준수

### [GDPR 및 데이터 개인정보 보호의 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/gdpr-and-data-privacy-basics.md>)

‘수집, 사용, 보호’ 절차를 기반으로 구축된 GDPR 과정 템플릿입니다. 개인 데이터, 법적 근거 및 개인의 권리를 쉬운 언어로 설명하며, 3개의 퀴즈가 포함되어 있습니다.

[![인정 및 감사를 표하는 방법에 대한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fgiving-recognition-and-appreciation%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/giving-recognition-and-appreciation.md>)

리더십 및 관리

### [인정과 감사 표하기](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/giving-recognition-and-appreciation.md>)

구체적이고, 시기적절하며, 공정한 인정. 실제 적용 시나리오가 포함된 간단한 감사 메시지 템플릿으로, 본인의 사례를 쉽게 채워 넣을 수 있습니다.

[![OKR을 활용한 목표 설정에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fgoal-setting-with-okrs%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/goal-setting-with-okrs.md>)

리더십 및 관리

### [OKR을 활용한 목표 설정](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/goal-setting-with-okrs.md>)

현실적인 시나리오를 바탕으로 구축된 팀 역량 강화 템플릿을 통해, 성과 목표(Outcomes)와 핵심 결과(Key Results) 작성부터 점검 회의 계획 수립에 이르기까지 OKR을 활용한 목표 설정을 다룹니다.

[![고객 불만 처리 방법에 대한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fhandling-customer-complaints%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/handling-customer-complaints.md>)

고객 성공

### [고객 불만 처리](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/handling-customer-complaints.md>)

팀원들이 고객 불만 접수, 분류 및 후속 조치를 원활하게 진행할 수 있도록 안내하십시오. 시나리오가 포함된 고객 불만 처리 템플릿이 영어, 독일어, 스페인어로 준비되어 있습니다.

[![사고 보고 및 에스컬레이션 기본 사항에 대한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fincident-reporting-and-escalation-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/incident-reporting-and-escalation-basics.md>)

사이버 보안 및 규정 준수

### [사고 보고 및 에스컬레이션 기본 사항](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/incident-reporting-and-escalation-basics.md>)

팀원들에게 언제 상급자에게 보고해야 하는지, 누구에게 연락해야 하는지, 그리고 사고 보고서에 어떤 내용을 기재해야 하는지 교육하십시오. 현실적인 시나리오를 바탕으로 구성된 짧은 과정 템플릿입니다.

[![관리자를 위한 포용적 리더십 필수 사항에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Finclusive-leadership-essentials%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/inclusive-leadership-essentials.md>)

리더십 및 관리

### [포용적 리더십의 핵심](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/inclusive-leadership-essentials.md>)

단 하나의 간결한 포용적 리더십 과정 템플릿을 통해 관리자가 공정한 결정을 내리고, 포용적인 회의를 진행하며, 팀의 소속감을 높일 수 있도록 지원하세요.

[![청구서 승인 및 사기 방지를 주제로 한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Finvoice-approval-and-fraud-prevention%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/finance-procurement/invoice-approval-and-fraud-prevention.md>)

재무 및 조달

### [청구서 승인 및 사기 방지](<https://skillsail.com/ko/templates/finance-procurement/invoice-approval-and-fraud-prevention.md>)

철저한 검증 습관과 일반적인 사기 징후를 간파하는 예리한 안목을 통해 청구서 승인 절차를 더욱 안전하게 만드세요. 간결한 재무 교육 템플릿입니다.

[![지식 기반 작성에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리 보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fknowledge-base-writing%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/knowledge-base-writing.md>)

고객 성공

### [지식 기반 문서 작성](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/knowledge-base-writing.md>)

제목이 명확하고, 단계별 설명이 한눈에 파악되며, 유용한 스크린샷이 포함된 지식 기반 문서를 작성해 주십시오. 이 템플릿은 핵심 내용을 다룬 강의와 실습을 결합한 형태입니다.

[![분산된 팀 관리에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fmanaging-distributed-teams%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/managing-distributed-teams.md>)

리더십 및 관리

### [분산된 팀 관리](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/managing-distributed-teams.md>)

비동기적 루틴, 시간대 간 형평성, 팀 내 신뢰를 바탕으로 분산된 팀을 이끌어 주세요. 시나리오 기반 실습과 퀴즈가 포함된 편집 가능한 과정 템플릿입니다.

[![수동 취급 및 리프팅 안전에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fmanual-handling-and-lifting-safety%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/manual-handling-and-lifting-safety.md>)

건강, 안전 및 웰빙

### [수동 취급 및 물체 들어 올리기 안전](<https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/manual-handling-and-lifting-safety.md>)

직원들에게 올바른 자세, 하중 계획 및 보조 장비를 활용하여 안전하게 물건을 들어 올리고 운반하는 방법을 교육하십시오. 간단한 지식 확인 문제가 포함된 수작업 취급 템플릿이 제공됩니다.

[![직장 내 정신 건강 기초 및 심리적 안전성에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fmental-health-psychological-safety%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/mental-health-psychological-safety.md>)

건강, 안전 및 웰빙

### [정신 건강 및 심리적 안전](<https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/mental-health-psychological-safety.md>)

직장에서 심리적 안전감을 조성하세요. 이 정신 건강 템플릿은 지지적인 습관, 주목해야 할 신호, 그리고 이에 대응하는 방법을 다룹니다.

[![모바일 기기 보안에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리 보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fmobile-device-security%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/mobile-device-security.md>)

사이버 보안 및 규정 준수

### [모바일 기기 보안](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/mobile-device-security.md>)

화면 잠금, 앱 권한 및 여행 시 보안 기본 사항이 시나리오와 빠른 점검 항목과 함께 하나의 모바일 기기 보안 템플릿에 모두 포함되어 있습니다.

[![현대판 노예제 및 인권 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fmodern-slavery-and-human-rights-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/modern-slavery-and-human-rights-basics.md>)

규정 준수

### [현대판 노예제 및 인권 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/modern-slavery-and-human-rights-basics.md>)

공급망 내 현대적 노예제 및 인권 위험에 대한 인식을 제고하고, 신고 절차를 명확히 안내하십시오. 간결한 규정 준수 교육 템플릿입니다.

[![협상 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fnegotiation-fundamentals%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/negotiation-fundamentals.md>)

직장 내 기술

### [협상 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/negotiation-fundamentals.md>)

철저히 준비하고, 앵커를 설정하며, 창의적인 거래 방안을 모색하세요. 이 협상 기초 템플릿을 통해 학습자는 퀴즈를 치르기 전에 실제와 같은 시나리오에서 연습할 수 있습니다.

[![프리보딩, 1주차 오리엔테이션, 버디 단계, 마일스톤 카드가 포함된 30일 신규 입사자 온보딩 모듈의 미리보기입니다.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fnew-hire-onboarding-first-30-days%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/onboarding/new-hire-onboarding-first-30-days.md>)

온보딩

### [신입 사원 온보딩: 첫 30일](<https://skillsail.com/ko/templates/onboarding/new-hire-onboarding-first-30-days.md>)

프리보딩, 단계별 오리엔테이션, 버디 시스템, 명확한 마일스톤을 통해 신입 사원의 첫 30일 계획을 수립하세요. 두 가지 지식 확인 평가가 포함된 온보딩 템플릿입니다.

[![30일 계획, 1:1 주기 카드, 피드백 습관이 포함된 신입 관리자 교육 모듈 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fnew-manager-essentials-first-30-days%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/new-manager-essentials-first-30-days.md>)

리더십 및 관리

### [신임 관리자 필수 가이드: 첫 30일](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/new-manager-essentials-first-30-days.md>)

신임 관리자에게 1:1 면담, 명확한 기대치, 의사결정 권한 및 일상적인 피드백을 위한 30일 계획을 제시하세요. 3개의 퀴즈가 포함된 리더십 템플릿입니다.

[![파트너 역량 강화 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fpartner-enablement-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/sales-enablement/partner-enablement-basics.md>)

영업 지원

### [파트너 지원 기본 사항](<https://skillsail.com/ko/templates/sales-enablement/partner-enablement-basics.md>)

파트너들이 공통된 스토리, 적절한 도구, 명확한 성과 지표를 바탕으로 뜻을 모을 수 있도록 하십시오. 영어, 독일어, 스페인어로 제공되는 파트너 역량 강화 과정 템플릿이 준비되어 있습니다.

[![비밀번호 보안 및 다단계 인증 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fpassword-security-mfa-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/password-security-mfa-basics.md>)

사이버 보안 및 규정 준수

### [비밀번호 보안 및 MFA 기본 사항](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/password-security-mfa-basics.md>)

간결한 비밀번호 보안 템플릿을 통해 강력한 비밀번호, 비밀번호 관리자 및 다단계 인증(MFA)에 대해 설명하며, 마지막에는 간단한 지식 확인 퀴즈가 포함되어 있습니다.

[![결제 데이터 보안 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fpayment-data-security-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/payment-data-security-basics.md>)

사이버 보안 및 규정 준수

### [결제 데이터 보안의 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/payment-data-security-basics.md>)

카드 데이터를 안전하게 처리하고, PCI의 기본 원리를 이해하며, 위험 신호를 파악하십시오. 팀이 편집하고 재사용할 수 있는 결제 데이터 보안 과정 템플릿입니다.

[![성과 피드백 및 코칭 대화에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fperformance-feedback-and-coaching-conversations%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/performance-feedback-and-coaching-conversations.md>)

리더십 및 관리

### [성과 피드백 및 코칭 대화](<https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/performance-feedback-and-coaching-conversations.md>)

관리자들은 구체적이고 시기적절하며 유용한 피드백을 제공하는 방법과 더 효과적인 코칭 대화를 나누는 방법을 배웁니다. 성과 피드백 과정 템플릿입니다.

[![성과 평가 기준 조정에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fperformance-review-calibration%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/hr-people-ops/performance-review-calibration.md>)

인사 및 인력 운영

### [성과 평가 보정](<https://skillsail.com/ko/templates/hr-people-ops/performance-review-calibration.md>)

공유된 평가 기준과 공정한 그룹 토론을 통해 성과 평가 보정 절차를 진행하세요. 인사팀과 관리자를 위한 짧은 교육 과정 템플릿입니다.

[![피싱 및 이메일 보안 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fphishing-and-email-security-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/phishing-and-email-security-basics.md>)

사이버 보안 및 규정 준수

### [피싱 및 이메일 보안 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/phishing-and-email-security-basics.md>)

일상적인 이메일에서 피싱 패턴을 파악하고, 의심스러운 메시지를 안전한 방법으로 신고하세요. 실습 시나리오가 포함된 간단한 이메일 보안 교육 템플릿입니다.

[![경고 표지판 카드와 ‘중지, 확인, 신고(멈추고 확인하고 신고하기)’ 의사결정 절차가 포함된 피싱 인식 교육 모듈의 미리보기입니다.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fphishing-awareness-stop-check-report%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/phishing-awareness-stop-check-report.md>)

규정 준수

### [피싱 인식: 멈추고, 확인하고, 신고하세요](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/phishing-awareness-stop-check-report.md>)

'멈추고 확인하고 신고하기'는 학습자에게 의심스러운 이메일, 채팅 및 SMS에 대처할 수 있는 간단한 절차를 제공합니다. 대응 단계와 두 가지 퀴즈가 포함된 피싱 인식 템플릿입니다.

[![프레젠테이션 기술 및 비즈니스 스토리텔링에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fpresentation-skills-and-business-storytelling%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/presentation-skills-and-business-storytelling.md>)

직장 내 기술

### [프레젠테이션 기술 및 비즈니스 스토리텔링](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/presentation-skills-and-business-storytelling.md>)

명확한 스토리를 구성하고, 이를 뒷받침하는 슬라이드를 제작하며, 자신감 있게 발표하십시오. 프레젠테이션 기술 및 비즈니스 스토리텔링 템플릿으로, 쉽게 적용할 수 있습니다.

[![‘프라이버시 바이 디자인(설계 단계부터 개인정보 보호) 기초’에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fprivacy-by-design-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/privacy-by-design-basics.md>)

사이버 보안 및 규정 준수

### [‘프라이버시 바이 디자인(설계 단계부터 개인정보 보호)’의 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/privacy-by-design-basics.md>)

일상적인 제품 및 프로세스 결정에 있어 개인정보 보호에 중점을 둔 기본 설정. 학습자가 빠르게 완료할 수 있는 ‘프라이버시 바이 디자인(설계 단계부터 개인정보 보호)’ 교육 과정 템플릿.

[![문제 해결 및 근본 원인 분석에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fproblem-solving-and-root-cause-analysis%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/problem-solving-and-root-cause-analysis.md>)

직장 내 기술

### [문제 해결 및 근본 원인 분석](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/problem-solving-and-root-cause-analysis.md>)

‘5가지 왜(5 whys)’, ‘피쉬본 다이어그램(fishbone diagrams)’, 그리고 체계적인 사실 파악을 통해 근본 원인을 찾아보세요. 실전 연습을 위한 현실적인 사례가 포함된 문제 해결 교육 템플릿입니다.

[![프로세스 개선 및 린(Lean) 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fprocess-improvement-and-lean-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/process-improvement-and-lean-basics.md>)

직장 내 기술

### [프로세스 개선 및 린(Lean) 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/process-improvement-and-lean-basics.md>)

가치와 낭비를 구분하고, 소규모 실험을 통해 개선 사항을 검증하십시오. 3개 언어로 제공되는 프로세스 개선 및 린(Lean) 기본 개념 템플릿입니다.

[![조달 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fprocurement-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/finance-procurement/procurement-basics.md>)

재무 및 조달

### [조달의 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/finance-procurement/procurement-basics.md>)

공급업체 선정, 계약 및 공정한 구매 절차를 하나의 조달 기본 템플릿에 담았으며, 시나리오와 마무리 지식 확인 문제가 포함되어 있습니다.

[![제품 발굴 기초에 대한 Skillsail 교육 템플릿 미리 보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fproduct-discovery-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/product-discovery-basics.md>)

직장 내 기술

### [제품 탐색의 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/product-discovery-basics.md>)

실제 시나리오가 포함된 간결한 제품 발굴 템플릿을 통해 결과 프레임워크 설정, 명확한 가설 수립, 소규모 실험을 실천해 보세요.

[![메시지 카드와 탐색 프롬프트가 포함된 제품 지식 교육 과정의 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fproduct-knowledge-enablement%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/sales-enablement/product-knowledge-enablement.md>)

영업 지원

### [제품 지식 지원](<https://skillsail.com/ko/templates/sales-enablement/product-knowledge-enablement.md>)

영업 담당자는 고객의 문제를 결과 및 근거와 연결하는 방법을 배웁니다. 이의를 제기하는 상황 연습, 탐색 질문 및 출시 점검 항목이 포함된 제품 지식 템플릿입니다.

[![비 PM(프로젝트 관리자)을 대상으로 한 프로젝트 관리 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fproject-management-fundamentals%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/project-management-fundamentals.md>)

직장 내 기술

### [프로젝트 관리 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/project-management-fundamentals.md>)

비PM 담당자들에게 범위 설정, 계획 수립, 현황 보고 및 위험 관리와 같은 프로젝트 관리의 기초를 가르칩니다. 현실적인 시나리오와 퀴즈가 포함된 짧은 과정 템플릿입니다.

[![품질 보증 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fquality-assurance-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/quality-assurance-basics.md>)

직장 내 기술

### [품질 보증 기본 사항](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/quality-assurance-basics.md>)

검토 및 결함 처리부터 지속적인 개선에 이르기까지 품질 보증의 기본 사항을 다루는 집중 교육 템플릿으로, 간단한 지식 확인 문제가 포함되어 있습니다.

[![랜섬웨어 인식 및 대응에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fransomware-awareness-and-response%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/ransomware-awareness-and-response.md>)

사이버 보안 및 규정 준수

### [랜섬웨어 인식 및 대응](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/ransomware-awareness-and-response.md>)

랜섬웨어 예방의 기본 사항과 이상 징후가 보일 때 취해야 할 조치. 실전 연습을 위한 현실적인 시나리오가 포함된 인식 및 대응 교육 템플릿.

[![기록 관리 및 보존 기본 사항에 대한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Frecords-management-and-retention-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/records-management-and-retention-basics.md>)

규정 준수

### [기록 관리 및 보존의 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/records-management-and-retention-basics.md>)

어떤 자료를 어디에, 얼마나 오래 보관해야 하는지 명확히 밝혀야 합니다. 정책 변경 후 신속하게 적용할 수 있는 기록 관리 및 보존 템플릿입니다.

[![원격 및 하이브리드 근무의 필수 요소에 대한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fremote-hybrid-work-essentials%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/remote-hybrid-work-essentials.md>)

직장 내 기술

### [원격 및 하이브리드 근무 필수 사항](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/remote-hybrid-work-essentials.md>)

원격 및 하이브리드 팀이 비동기 업무 습관을 기르고, 집중 시간을 활용하며, 포용적인 회의를 진행할 수 있도록 지원합니다. 영어, 독일어, 스페인어로 제공되는 편집 가능한 과정 템플릿입니다.

[![직장에서의 책임감 있는 소셜 미디어 사용에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fresponsible-social-media-use-at-work%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/marketing/responsible-social-media-use-at-work.md>)

마케팅

### [직장 내 책임감 있는 소셜 미디어 사용](<https://skillsail.com/ko/templates/marketing/responsible-social-media-use-at-work.md>)

개인적인 어조와 브랜드 어조, 어떻게 구분할까요? 이 책임감 있는 소셜 미디어 템플릿은 현실적인 시나리오를 통해 직원들이 두 가지를 구분하고 예의를 지켜 게시물을 올릴 수 있도록 돕습니다.

[![SaaS 지표 기초에 대한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fsaas-metrics-fundamentals%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/saas-metrics-fundamentals.md>)

고객 성공

### [SaaS 지표의 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/saas-metrics-fundamentals.md>)

팀원들이 ARR, 재구매율, 확장율, 이탈률에 익숙해질 수 있도록 하세요. 시나리오와 간단한 지식 확인 문제가 포함된 SaaS 지표 기초 템플릿입니다.

[![기본 영업 대화 기술에 대한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fsales-conversation-fundamentals%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/sales-enablement/sales-conversation-fundamentals.md>)

영업 지원

### [영업 대화의 기본](<https://skillsail.com/ko/templates/sales-enablement/sales-conversation-fundamentals.md>)

탐색 질문, 경청, 명확한 다음 단계를 통해 영업 대화를 더욱 효과적으로 이끌어내세요. 현실적인 실전 시나리오가 포함된 영업 교육 템플릿입니다.

[![보안 원격 접속 및 VPN 기초에 대한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fsecure-remote-access-and-vpn-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/secure-remote-access-and-vpn-basics.md>)

사이버 보안 및 규정 준수

### [안전한 원격 액세스 및 VPN 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/secure-remote-access-and-vpn-basics.md>)

안전한 연결, 네트워크 및 공유 기기 사용의 기본 원칙을 통해 원격 근무의 보안을 유지하세요. 학습자가 빠르게 완료할 수 있는 VPN 및 원격 액세스 템플릿입니다.

[![직장에서 AI 도구를 안전하게 사용하는 방법에 대한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fsecure-use-of-ai-tools-at-work%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/secure-use-of-ai-tools-at-work.md>)

사이버 보안 및 규정 준수

### [직장에서의 AI 도구 안전 사용](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/secure-use-of-ai-tools-at-work.md>)

업무에서 AI를 활용할 때 필요한 데이터 최소화, 승인된 도구 및 안전한 프롬프트. 귀사의 정책에 쉽게 적용할 수 있는 안전한 AI 사용 템플릿입니다.

[![비즈니스 팀을 위한 SEO 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fseo-basics-for-business-teams%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/marketing/seo-basics-for-business-teams.md>)

마케팅

### [비즈니스 팀을 위한 SEO 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/marketing/seo-basics-for-business-teams.md>)

비즈니스 팀을 대상으로 키워드, 구조, 독자 중심의 콘텐츠와 같은 SEO 기본 개념을 소개합니다. 짧은 과정 템플릿으로, 자체 예시를 활용해 빠르게 수정할 수 있습니다.

[![소셜 엔지니어링 공격 및 ‘인간 방화벽’ 사고방식에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fsocial-engineering-human-firewall%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/social-engineering-human-firewall.md>)

사이버 보안 및 규정 준수

### [사회공학 및 인간 방화벽](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/social-engineering-human-firewall.md>)

'인간 방화벽' 마인드를 구축하십시오. 학습자들은 이 시나리오 기반 템플릿을 통해 사회공학 공격에서 위장, 긴급성 및 권위적 신호를 파악할 수 있습니다.

[![Skillsail의 ‘발언 문화 및 내부 고발자 인식’ 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fspeak-up-culture-and-whistleblower-awareness%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/speak-up-culture-and-whistleblower-awareness.md>)

규정 준수

### [의견 표출 문화 및 내부 고발자 인식](<https://skillsail.com/ko/templates/compliance/speak-up-culture-and-whistleblower-awareness.md>)

안전한 신고 경로와 보복 금지 방침을 설명하여 직원들이 적극적으로 의견을 제시하도록 장려하십시오. 퀴즈가 포함된 ‘의견 제시 및 내부 고발 인식’ 템플릿입니다.

[![이해관계자 매핑 및 관리에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fstakeholder-mapping-and-management%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/stakeholder-mapping-and-management.md>)

직장 내 기술

### [이해관계자 매핑 및 관리](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/stakeholder-mapping-and-management.md>)

이해관계자를 영향력과 관심사에 따라 분류한 후, 참여 계획을 초안으로 작성하십시오. 시나리오가 포함된 이해관계자 매핑 템플릿으로, 여러 팀에서 재사용할 수 있습니다.

[![스트레스 관리 및 번아웃 예방에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fstress-management-burnout-prevention%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/stress-management-burnout-prevention.md>)

건강, 안전 및 웰빙

### [스트레스 관리 및 번아웃 예방](<https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/stress-management-burnout-prevention.md>)

3개 언어로 제공되는 이 스트레스 관리 및 번아웃 예방 템플릿을 활용하여 스트레스의 초기 징후를 파악하고 지속 가능한 업무 습관을 기르세요.

[![승계 계획의 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fsuccession-planning-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/hr-people-ops/succession-planning-basics.md>)

인사 및 인력 운영

### [승계 계획의 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/hr-people-ops/succession-planning-basics.md>)

간단한 승계 계획 과정 템플릿을 통해 핵심 직책을 파악하고 후임자를 육성하세요. 현실적인 시나리오와 편집 가능한 문구가 포함되어 있습니다.

[![시간 관리 및 집중력 향상을 주제로 한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Ftime-management-focus-skills%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/time-management-focus-skills.md>)

직장 내 기술

### [시간 관리 및 집중력 기르기](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/time-management-focus-skills.md>)

짧은 한 번의 강의로 우선순위 설정, 집중력 관리, 주간 계획을 배워보세요. 시나리오와 간단한 퀴즈가 포함된 시간 관리 및 집중력 향상 템플릿입니다.

[![무의식적 편견 인식 및 포용적인 직장 문화 습관에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Funconscious-bias-inclusive-workplace%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/accessibility-inclusion/unconscious-bias-inclusive-workplace.md>)

접근성 및 포용성

### [무의식적 편견 및 포용적인 직장 환경](<https://skillsail.com/ko/templates/accessibility-inclusion/unconscious-bias-inclusive-workplace.md>)

흔히 있는 무의식적 편견 패턴에 대한 인식을 높이고, 일상에서 포용적인 선택을 실천해 보세요. 시나리오와 퀴즈가 포함된 포용성 교육 템플릿입니다.

[![사용자 인터뷰 기초에 대한 Skillsail 교육 템플릿 미리 보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fuser-interviewing-basics%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/user-interviewing-basics.md>)

직장 내 기술

### [사용자 인터뷰의 기본](<https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/user-interviewing-basics.md>)

이 사용자 인터뷰 기초 과정 템플릿을 활용하여, 현실적인 시나리오에서 유도적이지 않은 질문과 정직한 종합 분석을 연습해 보십시오.

[![벤더 리스크 및 제3자 데이터 공유에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fvendor-risk-and-third-party-data-sharing%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/vendor-risk-and-third-party-data-sharing.md>)

사이버 보안 및 규정 준수

### [공급업체 리스크 및 제3자 데이터 공유](<https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/vendor-risk-and-third-party-data-sharing.md>)

제3자와 데이터를 공유하는 팀을 위한 실사 및 지속적인 감독의 기본 사항. 실제 상황을 반영한 시나리오가 포함된 공급업체 위험 템플릿.

[![직장 내 인체공학 및 일상 안전에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fworkplace-ergonomics-safety%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/workplace-ergonomics-safety.md>)

건강, 안전 및 웰빙

### [직장 내 인체공학 및 안전](<https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/workplace-ergonomics-safety.md>)

직장 내 일상적인 안전을 위한 책상 배치, 휴식 시간 및 안전한 이동 습관. 신입 사원 교육, 재교육 및 정기 업데이트를 위한 인체공학 과정 템플릿입니다.

[![직장 내 화재 안전에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fworkplace-fire-safety%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/workplace-fire-safety.md>)

건강, 안전 및 웰빙

### [직장 내 화재 안전](<https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/workplace-fire-safety.md>)

예방 및 경보부터 대피 기본 사항에 이르기까지, 직장 내 화재 안전의 필수 사항을 다룹니다. 이 과정 템플릿에는 현실적인 시나리오와 지식 확인 문제가 포함되어 있습니다.

[![관리자를 위한 직장 내 조사 기초에 관한 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fworkplace-investigation-basics-for-managers%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/hr-people-ops/workplace-investigation-basics-for-managers.md>)

인사 및 인력 운영

### [관리자를 위한 직장 내 조사 기초](<https://skillsail.com/ko/templates/hr-people-ops/workplace-investigation-basics-for-managers.md>)

관리자가 접수부터 문서화까지 직장 내 조사를 공정하게 처리할 수 있도록 준비시킵니다. 이 과정 템플릿은 핵심 내용을 다룬 강의와 시나리오를 결합한 형태입니다.

[![직장 내 폭력 예방 및 상황 완화 관련 Skillsail 교육 템플릿 미리보기.](<https://skillsail.com/_next/image?url=%2Fcontent%2Ftemplates%2Fworkplace-violence-prevention-and-de-escalation%2Fthumbnail-en.png&w=3840&q=75&dpl=dpl_8ntwjsVaNN3DoxH8qD2BRP7cFUtF>)](<https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/workplace-violence-prevention-and-de-escalation.md>)

건강, 안전 및 웰빙

### [직장 내 폭력 예방 및 상황 완화](<https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/workplace-violence-prevention-and-de-escalation.md>)

직원들이 위험 요소를 파악하고 긴장된 상황을 안전하게 해소할 수 있도록 교육하십시오. 지역 간 교육의 일관성을 유지해 주는 직장 내 폭력 예방 교육 템플릿입니다.

## Structured data

```json
{"@context":"https://schema.org/","@type":"ItemList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","description":"팀이 일반적인 WCAG 패턴을 적용하고 포용적인 콘텐츠를 선택할 수 있도록 지원합니다. 현실적인 시나리오와 퀴즈가 포함된 짧은 접근성 과정 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/accessibility-inclusion/accessibility-and-inclusive-design-basics","name":"접근성 및 포용적 디자인의 기본","position":1},{"@type":"ListItem","description":"가치 검토부터 사업 확장 및 고객 유지 전략에 이르기까지, 계정 관리의 기본 사항을 하나의 템플릿에 담았습니다. 영어, 독일어, 스페인어로 편집 가능하며 바로 사용할 수 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/account-management-fundamentals","name":"계정 관리 기초","position":2},{"@type":"ListItem","description":"실제 상황을 가정하여 주의력, 의역, 질문 명확화 연습을 하세요. 간단한 지식 확인 문제가 포함된 ‘적극적 경청’ 과정 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/active-listening-skills","name":"적극적 경청 기술","position":3},{"@type":"ListItem","description":"관리자가 AI 사용 사례를 승인하고, 위험을 검토하며, 결정 사항을 문서화하는 방법을 안내하십시오. 시나리오와 지식 확인 문제가 포함된 간결한 AI 거버넌스 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/ai-digital-literacy/ai-governance-for-managers","name":"관리자를 위한 AI 거버넌스","position":4},{"@type":"ListItem","description":"‘사용(Use)’, ‘검증(Verify)’, ‘보호(Protect)’를 기반으로 구축된 AI 리터러시 템플릿입니다. 직원들은 자신감 넘치지만 잘못된 AI의 답변을 파악하고 민감한 데이터를 안전하게 보호하는 방법을 배웁니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/ai-digital-literacy/ai-literacy-for-employees-use-verify-protect","name":"직원을 위한 AI 리터러시: 활용, 검증, 보호","position":5},{"@type":"ListItem","description":"팀원들이 회의 요약, 실행 과제 및 체계적인 후속 조치를 위해 AI를 활용하도록 교육하십시오. 실전 시나리오가 포함된 팀 역량 강화를 위한 생산성 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/ai-digital-literacy/ai-meeting-notes-and-productivity","name":"AI 회의록 및 생산성","position":6},{"@type":"ListItem","description":"실제 업무 상황에서 적용되는 직장인을 위한 일상적인 프롬프트 패턴과 복습 습관. 실용적인 프롬프트 엔지니어링 템플릿.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/ai-digital-literacy/ai-prompt-engineering-for-professionals","name":"전문가를 위한 AI 프롬프트 엔지니어링","position":7},{"@type":"ListItem","description":"선물, 접대 및 제3자와 관련된 위험 신호에 대해 짧은 강의로 다루고 간단한 퀴즈를 통해 테스트합니다. 편집 가능한 뇌물 및 부패 방지 템플릿이 제공됩니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/compliance/anti-bribery-and-corruption-basics","name":"뇌물 및 부패 방지 기본 사항","position":8},{"@type":"ListItem","description":"연례 행동 강령 재교육 및 정책 시행을 위한, 괴롭힘 방지 및 존중하는 직장 문화 구축용 템플릿입니다. 몇 분 만에 귀사의 사례로 쉽게 대체할 수 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/compliance/anti-harassment-respectful-workplace","name":"성희롱 방지 및 존중하는 직장 문화","position":9},{"@type":"ListItem","description":"단일 집중형 템플릿 내에서 어조, 어휘 및 일관된 문체 패턴을 유지하십시오. 학습자는 시나리오에서 브랜드 문체를 적용한 후 간단한 퀴즈를 풀게 됩니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/marketing/brand-voice-basics","name":"브랜드 목소리 기본 사항","position":10},{"@type":"ListItem","description":"관리자는 자신이 담당하는 예산을 계획하고, 추적하며, 재예측하는 방법을 배웁니다. 이 예산 담당자용 템플릿은 핵심을 짚은 강의와 현실적인 시나리오를 결합한 것입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/finance-procurement/budget-ownership-for-managers","name":"관리자를 위한 예산 관리","position":11},{"@type":"ListItem","description":"메시지, 이메일 및 짧은 문서를 읽기 쉽게 구성하십시오. 실제와 같은 연습 문제와 퀴즈가 포함된 비즈니스 커뮤니케이션 및 글쓰기 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/business-communication-writing","name":"비즈니스 커뮤니케이션 및 글쓰기","position":12},{"@type":"ListItem","description":"성장 계획 및 도전적인 기회에 대한 경력 개발 대화를 준비할 수 있도록 돕습니다. 시나리오 연습과 퀴즈가 포함된 과정 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/career-development-conversations","name":"경력 개발 대화","position":13},{"@type":"ListItem","description":"이해관계자 메시지부터 피드백 루프에 이르기까지 변경 사항 전달 계획을 수립하십시오. 핵심 내용을 확실히 숙지할 수 있도록 지식 확인 기능이 포함된 짧은 과정 템플릿을 제공하십시오.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/change-communication-planning","name":"변경 사항 전달 계획","position":14},{"@type":"ListItem","description":"이 변경 관리 템플릿은 관리자 및 프로젝트 리더가 이해관계자와 소통하고, 도입 현황을 추적하기 위한 점검 지점을 설정하는 데 도움이 됩니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/change-management-essentials","name":"변경 관리의 핵심","position":15},{"@type":"ListItem","description":"워크스페이스 정리, 배지 관리 및 방문자 응대 방법을 한 편의 간결하고 깔끔한 ‘정리된 책상 및 물리적 보안’ 템플릿에 담아, 온보딩 재교육 및 신속한 도입에 적합합니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/clean-desk-and-physical-security","name":"깨끗한 책상 및 물리적 보안","position":16},{"@type":"ListItem","description":"관리자들이 GROW 대화를 진행하고 지속적인 역량 개발 습관을 기를 수 있도록 교육하십시오. 현실적인 연습 시나리오가 포함된 재사용 가능한 코칭 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/coaching-skills-for-managers","name":"관리자를 위한 코칭 기술","position":17},{"@type":"ListItem","description":"긴 정책 내용을 짧은 학습 과정, 시나리오 기반 점검 항목 및 이수 확인 단계로 전환하십시오. 매년 업데이트할 수 있도록 제작된 규정 준수 재교육 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/compliance/compliance-refresher","name":"규정 준수 재교육","position":18},{"@type":"ListItem","description":"직장 내 갈등 및 어려운 대화를 위한 상황 설정, 경청 및 해결 패턴. 템플릿 내의 지식 확인 문제를 통해 핵심 내용을 점검할 수 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/conflict-resolution-difficult-conversations","name":"분쟁 해결 및 어려운 대화","position":19},{"@type":"ListItem","description":"이 템플릿을 사용하여 대상 고객과 형식부터 편집 리듬에 이르기까지 콘텐츠 마케팅의 기초를 가르치세요. 샘플 문구를 몇 분 만에 수정하여 활용하세요.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/marketing/content-marketing-fundamentals","name":"콘텐츠 마케팅의 기초","position":20},{"@type":"ListItem","description":"쿠키 동의 방식과 추적을 위한 마케팅 친화적인 규정 준수 관행을 설명해 주십시오. 정책 변경 후 신속하게 적용할 수 있는 간단한 교육 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/cookie-consent-and-tracking-basics","name":"쿠키 동의 및 추적 기본 사항","position":21},{"@type":"ListItem","description":"고맥락 및 저맥락 문화, 글의 어조, 포용적인 기본 설정. 3개 언어로 제공되는 편집 가능한 문화 간 커뮤니케이션 템플릿.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/cross-cultural-communication","name":"문화 간 커뮤니케이션","position":22},{"@type":"ListItem","description":"온보딩 흐름, 주요 단계 및 도입 촉진 전략을 중심으로 고객 교육 계획을 수립하십시오. 짧은 강의와 현실적인 시나리오가 포함된 제품 도입 템플릿을 활용하십시오.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/customer-education-product-adoption","name":"고객 교육 및 제품 도입","position":23},{"@type":"ListItem","description":"고객 여정 단계를 매핑하고, 핵심 순간을 파악하며, 개선 우선순위를 설정하세요. 이 템플릿에는 학습자가 실습할 수 있도록 현실적인 시나리오가 포함되어 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/customer-journey-mapping","name":"고객 여정 매핑","position":24},{"@type":"ListItem","description":"마일스톤 기반의 온보딩 전략과 가치 전달 순간을 통해 고객의 서비스 도입 속도를 높이세요. 이 템플릿을 통해 학습자는 실제와 같은 시나리오에서 이를 적용해 볼 수 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/customer-onboarding-and-adoption-accelerator","name":"고객 온보딩 및 도입 가속화 솔루션","position":25},{"@type":"ListItem","description":"성과, 도입 현황 및 향후 계획에 대해 고객 성공 비즈니스 검토를 진행하십시오. 이 템플릿에서 학습자는 실제와 같은 시나리오를 연습하고 퀴즈를 풀게 됩니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/customer-success-business-reviews","name":"고객 성공 비즈니스 리뷰","position":26},{"@type":"ListItem","description":"진정시키는 표현, 상황 인정, 책임감 표명을 통해 상담원이 긴장된 대화를 원만하게 해결할 수 있도록 지원하십시오. 시나리오와 퀴즈가 포함된 상황 완화 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/customer-support-de-escalation","name":"고객 지원 상황 완화","position":27},{"@type":"ListItem","description":"지원 담당자들에게 ‘경청하기, 명확히 하기, 책임지기’를 교육하십시오. 이 공감 템플릿은 문제 해결 전 인정하기, 솔직한 기대치, 그리고 실제 적용 예시를 다룹니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/customer-education/customer-support-empathy-listen-clarify-own","name":"고객 지원의 공감: 경청, 명확화, 책임감","position":28},{"@type":"ListItem","description":"지원 팀을 위한 시나리오 템플릿입니다. 상담원은 현실적인 고객 대응 상황에서 다음 단계를 선택하고, 압박 속에서도 침착함을 유지하며, 언제 업무를 인계해야 할지 파악해야 합니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/customer-education/customer-support-scenarios","name":"고객 지원 시나리오","position":29},{"@type":"ListItem","description":"라벨링, 저장 및 공유 규칙에 관한 데이터 분류 및 보안 처리 템플릿입니다. 정책 변경 후 신속한 적용에 적합합니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/data-classification-and-secure-handling","name":"데이터 분류 및 안전한 취급","position":30},{"@type":"ListItem","description":"비즈니스 팀은 차트를 읽는 법, 데이터에 대한 적절한 질문을 하는 법, 흔한 실수를 피하는 법을 배웁니다. 영어, 독일어, 스페인어로 제공되는 데이터 리터러시 과정 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/data-literacy-for-business-teams","name":"비즈니스 팀을 위한 데이터 리터러시","position":31},{"@type":"ListItem","description":"불확실한 상황에서 의사결정 능력을 향상시키세요. 학습자는 짧은 시나리오 기반 템플릿을 통해 문제를 정의하고, 대안을 비교 평가하며, 되돌릴 수 있는지 확인합니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/decision-making-under-uncertainty","name":"불확실성 하에서의 의사결정","position":32},{"@type":"ListItem","description":"딥페이크 및 음성 사기에 대한 인식 제고 템플릿으로, 예상치 못한 전화 및 영상 요청에 대한 확인 절차, 현실적인 시나리오, 간단한 퀴즈가 포함되어 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/deepfake-and-voice-fraud-awareness","name":"딥페이크 및 음성 사기 주의사항","position":33},{"@type":"ListItem","description":"무엇을 위임할지, 누구에게 위임할지, 그리고 어떻게 후속 조치를 취할지. 실무 시나리오가 포함된 관리자용 위임 템플릿으로, 팀 상황에 맞게 빠르게 적용할 수 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/delegation-essentials-for-managers","name":"관리자를 위한 업무 위임의 핵심","position":34},{"@type":"ListItem","description":"분야별 문서에 어떤 내용이 포함되어야 하는지, 언제 작성해야 하는지, 그리고 중립적인 어조를 유지하는 방법을 알아보세요. 귀사의 정책에 맞게 수정할 수 있는 인사(HR) 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/hr-people-ops/disciplinary-documentation-basics","name":"분야별 문서 작성의 기본 사항","position":35},{"@type":"ListItem","description":"의제, 시간 제한, 명확한 결과물을 통해 회의를 체계적으로 진행하십시오. 현실적인 시나리오와 간단한 지식 확인이 포함된 간결한 진행 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/effective-meeting-facilitation","name":"효과적인 회의 진행","position":36},{"@type":"ListItem","description":"동의, 선호도 및 클린 리스트에 관한 이메일 마케팅 규정 준수 템플릿. 주기적인 팀 업데이트에 적합한 짧은 과정입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/marketing/email-marketing-compliance-basics","name":"이메일 마케팅 규정 준수 기본 사항","position":37},{"@type":"ListItem","description":"팀원들에게 일반적인 비상 상황 시나리오, 역할 및 훈련 절차를 안내하십시오. 영어, 독일어, 스페인어로 제공되는 비상 대비 템플릿과 간단한 퀴즈가 포함되어 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/emergency-preparedness","name":"비상 대비","position":38},{"@type":"ListItem","description":"자기 인식, 자기 조절, 공감 및 영향력을 통해 업무 현장에서 감성 지능을 함양하세요. 현실적인 직장 상황을 다룬 과정 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/emotional-intelligence-for-the-workplace","name":"직장 내 감성 지능","position":39},{"@type":"ListItem","description":"분산된 핸드북 내용을 ‘첫 주’, ‘1일차부터 5일차까지’의 단계별 안내 과정으로 재구성해 주십시오. 이 온보딩 템플릿에는 역할 명확성 확인 항목과 관리자용 안내 문구가 포함되어 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/onboarding/employee-onboarding-accelerator","name":"직원 온보딩 가속화 솔루션","position":40},{"@type":"ListItem","description":"일상 업무를 통해 설명하는 ESG 및 지속가능성의 기초. 학습자는 편집 가능한 과정 템플릿을 통해 환경, 사회, 지배구조(ESG) 관련 주제를 학습합니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/compliance/esg-and-sustainability-basics","name":"ESG 및 지속가능성 기초","position":41},{"@type":"ListItem","description":"일상적인 회색지대 의사결정 시 행동 강령을 실천에 옮기십시오. 현실적인 시나리오와 간단한 지식 확인 문제가 포함된 윤리 교육 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/compliance/ethics-code-of-conduct-basics","name":"윤리 및 행동 강령의 기본 사항","position":42},{"@type":"ListItem","description":"어떤 비용이 환급 대상인지, 영수증 및 승인 절차가 어떻게 진행되는지 설명해 주십시오. 신입 사원 재교육 및 정책 업데이트에 적합한 간결한 경비 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/finance-procurement/expense-policy-and-reimbursement-basics","name":"경비 정책 및 경비 정산 기본 사항","position":43},{"@type":"ListItem","description":"팀원들이 제재 대상, 이중용도 품목 및 위험 신호를 식별할 수 있도록 교육하십시오. 현실적인 시나리오와 퀴즈가 포함된 수출 통제 및 제재 관련 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/compliance/export-controls-and-sanctions-awareness","name":"수출 통제 및 제재 인식","position":44},{"@type":"ListItem","description":"체계적인 면접과 편향성을 점검한 평가 기준을 통해 채용 및 승진 결정을 더욱 공정하게 내리세요. 현실적인 시나리오가 포함된 재사용 가능한 HR 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/hr-people-ops/fair-hiring-promotion-decisions","name":"공정한 채용 및 승진 결정","position":45},{"@type":"ListItem","description":"비재무 팀원들이 손익계산서(P&L), 현금 흐름, 마진에 대한 실무적인 이해를 갖출 수 있도록 하십시오. 한 번의 집중 세션으로 쉽게 완료할 수 있는 간단한 재무 기초 교육 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/finance-procurement/financial-literacy-for-non-finance-teams","name":"비재무 팀을 위한 금융 상식","position":46},{"@type":"ListItem","description":"‘수집, 사용, 보호’ 절차를 기반으로 구축된 GDPR 과정 템플릿입니다. 개인 데이터, 법적 근거 및 개인의 권리를 쉬운 언어로 설명하며, 3개의 퀴즈가 포함되어 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/compliance/gdpr-and-data-privacy-basics","name":"GDPR 및 데이터 개인정보 보호의 기초","position":47},{"@type":"ListItem","description":"구체적이고, 시기적절하며, 공정한 인정. 실제 적용 시나리오가 포함된 간단한 감사 메시지 템플릿으로, 본인의 사례를 쉽게 채워 넣을 수 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/giving-recognition-and-appreciation","name":"인정과 감사 표하기","position":48},{"@type":"ListItem","description":"현실적인 시나리오를 바탕으로 구축된 팀 역량 강화 템플릿을 통해, 성과 목표(Outcomes)와 핵심 결과(Key Results) 작성부터 점검 회의 계획 수립에 이르기까지 OKR을 활용한 목표 설정을 다룹니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/goal-setting-with-okrs","name":"OKR을 활용한 목표 설정","position":49},{"@type":"ListItem","description":"팀원들이 고객 불만 접수, 분류 및 후속 조치를 원활하게 진행할 수 있도록 안내하십시오. 시나리오가 포함된 고객 불만 처리 템플릿이 영어, 독일어, 스페인어로 준비되어 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/handling-customer-complaints","name":"고객 불만 처리","position":50},{"@type":"ListItem","description":"팀원들에게 언제 상급자에게 보고해야 하는지, 누구에게 연락해야 하는지, 그리고 사고 보고서에 어떤 내용을 기재해야 하는지 교육하십시오. 현실적인 시나리오를 바탕으로 구성된 짧은 과정 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/incident-reporting-and-escalation-basics","name":"사고 보고 및 에스컬레이션 기본 사항","position":51},{"@type":"ListItem","description":"단 하나의 간결한 포용적 리더십 과정 템플릿을 통해 관리자가 공정한 결정을 내리고, 포용적인 회의를 진행하며, 팀의 소속감을 높일 수 있도록 지원하세요.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/inclusive-leadership-essentials","name":"포용적 리더십의 핵심","position":52},{"@type":"ListItem","description":"철저한 검증 습관과 일반적인 사기 징후를 간파하는 예리한 안목을 통해 청구서 승인 절차를 더욱 안전하게 만드세요. 간결한 재무 교육 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/finance-procurement/invoice-approval-and-fraud-prevention","name":"청구서 승인 및 사기 방지","position":53},{"@type":"ListItem","description":"제목이 명확하고, 단계별 설명이 한눈에 파악되며, 유용한 스크린샷이 포함된 지식 기반 문서를 작성해 주십시오. 이 템플릿은 핵심 내용을 다룬 강의와 실습을 결합한 형태입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/knowledge-base-writing","name":"지식 기반 문서 작성","position":54},{"@type":"ListItem","description":"비동기적 루틴, 시간대 간 형평성, 팀 내 신뢰를 바탕으로 분산된 팀을 이끌어 주세요. 시나리오 기반 실습과 퀴즈가 포함된 편집 가능한 과정 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/managing-distributed-teams","name":"분산된 팀 관리","position":55},{"@type":"ListItem","description":"직원들에게 올바른 자세, 하중 계획 및 보조 장비를 활용하여 안전하게 물건을 들어 올리고 운반하는 방법을 교육하십시오. 간단한 지식 확인 문제가 포함된 수작업 취급 템플릿이 제공됩니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/manual-handling-and-lifting-safety","name":"수동 취급 및 물체 들어 올리기 안전","position":56},{"@type":"ListItem","description":"직장에서 심리적 안전감을 조성하세요. 이 정신 건강 템플릿은 지지적인 습관, 주목해야 할 신호, 그리고 이에 대응하는 방법을 다룹니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/mental-health-psychological-safety","name":"정신 건강 및 심리적 안전","position":57},{"@type":"ListItem","description":"화면 잠금, 앱 권한 및 여행 시 보안 기본 사항이 시나리오와 빠른 점검 항목과 함께 하나의 모바일 기기 보안 템플릿에 모두 포함되어 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/mobile-device-security","name":"모바일 기기 보안","position":58},{"@type":"ListItem","description":"공급망 내 현대적 노예제 및 인권 위험에 대한 인식을 제고하고, 신고 절차를 명확히 안내하십시오. 간결한 규정 준수 교육 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/compliance/modern-slavery-and-human-rights-basics","name":"현대판 노예제 및 인권 기초","position":59},{"@type":"ListItem","description":"철저히 준비하고, 앵커를 설정하며, 창의적인 거래 방안을 모색하세요. 이 협상 기초 템플릿을 통해 학습자는 퀴즈를 치르기 전에 실제와 같은 시나리오에서 연습할 수 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/negotiation-fundamentals","name":"협상 기초","position":60},{"@type":"ListItem","description":"프리보딩, 단계별 오리엔테이션, 버디 시스템, 명확한 마일스톤을 통해 신입 사원의 첫 30일 계획을 수립하세요. 두 가지 지식 확인 평가가 포함된 온보딩 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/onboarding/new-hire-onboarding-first-30-days","name":"신입 사원 온보딩: 첫 30일","position":61},{"@type":"ListItem","description":"신임 관리자에게 1:1 면담, 명확한 기대치, 의사결정 권한 및 일상적인 피드백을 위한 30일 계획을 제시하세요. 3개의 퀴즈가 포함된 리더십 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/new-manager-essentials-first-30-days","name":"신임 관리자 필수 가이드: 첫 30일","position":62},{"@type":"ListItem","description":"파트너들이 공통된 스토리, 적절한 도구, 명확한 성과 지표를 바탕으로 뜻을 모을 수 있도록 하십시오. 영어, 독일어, 스페인어로 제공되는 파트너 역량 강화 과정 템플릿이 준비되어 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/sales-enablement/partner-enablement-basics","name":"파트너 지원 기본 사항","position":63},{"@type":"ListItem","description":"간결한 비밀번호 보안 템플릿을 통해 강력한 비밀번호, 비밀번호 관리자 및 다단계 인증(MFA)에 대해 설명하며, 마지막에는 간단한 지식 확인 퀴즈가 포함되어 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/password-security-mfa-basics","name":"비밀번호 보안 및 MFA 기본 사항","position":64},{"@type":"ListItem","description":"카드 데이터를 안전하게 처리하고, PCI의 기본 원리를 이해하며, 위험 신호를 파악하십시오. 팀이 편집하고 재사용할 수 있는 결제 데이터 보안 과정 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/payment-data-security-basics","name":"결제 데이터 보안의 기초","position":65},{"@type":"ListItem","description":"관리자들은 구체적이고 시기적절하며 유용한 피드백을 제공하는 방법과 더 효과적인 코칭 대화를 나누는 방법을 배웁니다. 성과 피드백 과정 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/leadership-management/performance-feedback-and-coaching-conversations","name":"성과 피드백 및 코칭 대화","position":66},{"@type":"ListItem","description":"공유된 평가 기준과 공정한 그룹 토론을 통해 성과 평가 보정 절차를 진행하세요. 인사팀과 관리자를 위한 짧은 교육 과정 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/hr-people-ops/performance-review-calibration","name":"성과 평가 보정","position":67},{"@type":"ListItem","description":"일상적인 이메일에서 피싱 패턴을 파악하고, 의심스러운 메시지를 안전한 방법으로 신고하세요. 실습 시나리오가 포함된 간단한 이메일 보안 교육 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/phishing-and-email-security-basics","name":"피싱 및 이메일 보안 기초","position":68},{"@type":"ListItem","description":"'멈추고 확인하고 신고하기'는 학습자에게 의심스러운 이메일, 채팅 및 SMS에 대처할 수 있는 간단한 절차를 제공합니다. 대응 단계와 두 가지 퀴즈가 포함된 피싱 인식 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/compliance/phishing-awareness-stop-check-report","name":"피싱 인식: 멈추고, 확인하고, 신고하세요","position":69},{"@type":"ListItem","description":"명확한 스토리를 구성하고, 이를 뒷받침하는 슬라이드를 제작하며, 자신감 있게 발표하십시오. 프레젠테이션 기술 및 비즈니스 스토리텔링 템플릿으로, 쉽게 적용할 수 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/presentation-skills-and-business-storytelling","name":"프레젠테이션 기술 및 비즈니스 스토리텔링","position":70},{"@type":"ListItem","description":"일상적인 제품 및 프로세스 결정에 있어 개인정보 보호에 중점을 둔 기본 설정. 학습자가 빠르게 완료할 수 있는 ‘프라이버시 바이 디자인(설계 단계부터 개인정보 보호)’ 교육 과정 템플릿.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/privacy-by-design-basics","name":"‘프라이버시 바이 디자인(설계 단계부터 개인정보 보호)’의 기초","position":71},{"@type":"ListItem","description":"‘5가지 왜(5 whys)’, ‘피쉬본 다이어그램(fishbone diagrams)’, 그리고 체계적인 사실 파악을 통해 근본 원인을 찾아보세요. 실전 연습을 위한 현실적인 사례가 포함된 문제 해결 교육 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/problem-solving-and-root-cause-analysis","name":"문제 해결 및 근본 원인 분석","position":72},{"@type":"ListItem","description":"가치와 낭비를 구분하고, 소규모 실험을 통해 개선 사항을 검증하십시오. 3개 언어로 제공되는 프로세스 개선 및 린(Lean) 기본 개념 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/process-improvement-and-lean-basics","name":"프로세스 개선 및 린(Lean) 기초","position":73},{"@type":"ListItem","description":"공급업체 선정, 계약 및 공정한 구매 절차를 하나의 조달 기본 템플릿에 담았으며, 시나리오와 마무리 지식 확인 문제가 포함되어 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/finance-procurement/procurement-basics","name":"조달의 기초","position":74},{"@type":"ListItem","description":"실제 시나리오가 포함된 간결한 제품 발굴 템플릿을 통해 결과 프레임워크 설정, 명확한 가설 수립, 소규모 실험을 실천해 보세요.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/product-discovery-basics","name":"제품 탐색의 기초","position":75},{"@type":"ListItem","description":"영업 담당자는 고객의 문제를 결과 및 근거와 연결하는 방법을 배웁니다. 이의를 제기하는 상황 연습, 탐색 질문 및 출시 점검 항목이 포함된 제품 지식 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/sales-enablement/product-knowledge-enablement","name":"제품 지식 지원","position":76},{"@type":"ListItem","description":"비PM 담당자들에게 범위 설정, 계획 수립, 현황 보고 및 위험 관리와 같은 프로젝트 관리의 기초를 가르칩니다. 현실적인 시나리오와 퀴즈가 포함된 짧은 과정 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/project-management-fundamentals","name":"프로젝트 관리 기초","position":77},{"@type":"ListItem","description":"검토 및 결함 처리부터 지속적인 개선에 이르기까지 품질 보증의 기본 사항을 다루는 집중 교육 템플릿으로, 간단한 지식 확인 문제가 포함되어 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/quality-assurance-basics","name":"품질 보증 기본 사항","position":78},{"@type":"ListItem","description":"랜섬웨어 예방의 기본 사항과 이상 징후가 보일 때 취해야 할 조치. 실전 연습을 위한 현실적인 시나리오가 포함된 인식 및 대응 교육 템플릿.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/ransomware-awareness-and-response","name":"랜섬웨어 인식 및 대응","position":79},{"@type":"ListItem","description":"어떤 자료를 어디에, 얼마나 오래 보관해야 하는지 명확히 밝혀야 합니다. 정책 변경 후 신속하게 적용할 수 있는 기록 관리 및 보존 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/compliance/records-management-and-retention-basics","name":"기록 관리 및 보존의 기초","position":80},{"@type":"ListItem","description":"원격 및 하이브리드 팀이 비동기 업무 습관을 기르고, 집중 시간을 활용하며, 포용적인 회의를 진행할 수 있도록 지원합니다. 영어, 독일어, 스페인어로 제공되는 편집 가능한 과정 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/remote-hybrid-work-essentials","name":"원격 및 하이브리드 근무 필수 사항","position":81},{"@type":"ListItem","description":"개인적인 어조와 브랜드 어조, 어떻게 구분할까요? 이 책임감 있는 소셜 미디어 템플릿은 현실적인 시나리오를 통해 직원들이 두 가지를 구분하고 예의를 지켜 게시물을 올릴 수 있도록 돕습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/marketing/responsible-social-media-use-at-work","name":"직장 내 책임감 있는 소셜 미디어 사용","position":82},{"@type":"ListItem","description":"팀원들이 ARR, 재구매율, 확장율, 이탈률에 익숙해질 수 있도록 하세요. 시나리오와 간단한 지식 확인 문제가 포함된 SaaS 지표 기초 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/customer-success/saas-metrics-fundamentals","name":"SaaS 지표의 기초","position":83},{"@type":"ListItem","description":"탐색 질문, 경청, 명확한 다음 단계를 통해 영업 대화를 더욱 효과적으로 이끌어내세요. 현실적인 실전 시나리오가 포함된 영업 교육 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/sales-enablement/sales-conversation-fundamentals","name":"영업 대화의 기본","position":84},{"@type":"ListItem","description":"안전한 연결, 네트워크 및 공유 기기 사용의 기본 원칙을 통해 원격 근무의 보안을 유지하세요. 학습자가 빠르게 완료할 수 있는 VPN 및 원격 액세스 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/secure-remote-access-and-vpn-basics","name":"안전한 원격 액세스 및 VPN 기초","position":85},{"@type":"ListItem","description":"업무에서 AI를 활용할 때 필요한 데이터 최소화, 승인된 도구 및 안전한 프롬프트. 귀사의 정책에 쉽게 적용할 수 있는 안전한 AI 사용 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/secure-use-of-ai-tools-at-work","name":"직장에서의 AI 도구 안전 사용","position":86},{"@type":"ListItem","description":"비즈니스 팀을 대상으로 키워드, 구조, 독자 중심의 콘텐츠와 같은 SEO 기본 개념을 소개합니다. 짧은 과정 템플릿으로, 자체 예시를 활용해 빠르게 수정할 수 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/marketing/seo-basics-for-business-teams","name":"비즈니스 팀을 위한 SEO 기초","position":87},{"@type":"ListItem","description":"'인간 방화벽' 마인드를 구축하십시오. 학습자들은 이 시나리오 기반 템플릿을 통해 사회공학 공격에서 위장, 긴급성 및 권위적 신호를 파악할 수 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/social-engineering-human-firewall","name":"사회공학 및 인간 방화벽","position":88},{"@type":"ListItem","description":"안전한 신고 경로와 보복 금지 방침을 설명하여 직원들이 적극적으로 의견을 제시하도록 장려하십시오. 퀴즈가 포함된 ‘의견 제시 및 내부 고발 인식’ 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/compliance/speak-up-culture-and-whistleblower-awareness","name":"의견 표출 문화 및 내부 고발자 인식","position":89},{"@type":"ListItem","description":"이해관계자를 영향력과 관심사에 따라 분류한 후, 참여 계획을 초안으로 작성하십시오. 시나리오가 포함된 이해관계자 매핑 템플릿으로, 여러 팀에서 재사용할 수 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/stakeholder-mapping-and-management","name":"이해관계자 매핑 및 관리","position":90},{"@type":"ListItem","description":"3개 언어로 제공되는 이 스트레스 관리 및 번아웃 예방 템플릿을 활용하여 스트레스의 초기 징후를 파악하고 지속 가능한 업무 습관을 기르세요.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/stress-management-burnout-prevention","name":"스트레스 관리 및 번아웃 예방","position":91},{"@type":"ListItem","description":"간단한 승계 계획 과정 템플릿을 통해 핵심 직책을 파악하고 후임자를 육성하세요. 현실적인 시나리오와 편집 가능한 문구가 포함되어 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/hr-people-ops/succession-planning-basics","name":"승계 계획의 기초","position":92},{"@type":"ListItem","description":"짧은 한 번의 강의로 우선순위 설정, 집중력 관리, 주간 계획을 배워보세요. 시나리오와 간단한 퀴즈가 포함된 시간 관리 및 집중력 향상 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/time-management-focus-skills","name":"시간 관리 및 집중력 기르기","position":93},{"@type":"ListItem","description":"흔히 있는 무의식적 편견 패턴에 대한 인식을 높이고, 일상에서 포용적인 선택을 실천해 보세요. 시나리오와 퀴즈가 포함된 포용성 교육 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/accessibility-inclusion/unconscious-bias-inclusive-workplace","name":"무의식적 편견 및 포용적인 직장 환경","position":94},{"@type":"ListItem","description":"이 사용자 인터뷰 기초 과정 템플릿을 활용하여, 현실적인 시나리오에서 유도적이지 않은 질문과 정직한 종합 분석을 연습해 보십시오.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/workplace-skills/user-interviewing-basics","name":"사용자 인터뷰의 기본","position":95},{"@type":"ListItem","description":"제3자와 데이터를 공유하는 팀을 위한 실사 및 지속적인 감독의 기본 사항. 실제 상황을 반영한 시나리오가 포함된 공급업체 위험 템플릿.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/cybersecurity-compliance/vendor-risk-and-third-party-data-sharing","name":"공급업체 리스크 및 제3자 데이터 공유","position":96},{"@type":"ListItem","description":"직장 내 일상적인 안전을 위한 책상 배치, 휴식 시간 및 안전한 이동 습관. 신입 사원 교육, 재교육 및 정기 업데이트를 위한 인체공학 과정 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/workplace-ergonomics-safety","name":"직장 내 인체공학 및 안전","position":97},{"@type":"ListItem","description":"예방 및 경보부터 대피 기본 사항에 이르기까지, 직장 내 화재 안전의 필수 사항을 다룹니다. 이 과정 템플릿에는 현실적인 시나리오와 지식 확인 문제가 포함되어 있습니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/workplace-fire-safety","name":"직장 내 화재 안전","position":98},{"@type":"ListItem","description":"관리자가 접수부터 문서화까지 직장 내 조사를 공정하게 처리할 수 있도록 준비시킵니다. 이 과정 템플릿은 핵심 내용을 다룬 강의와 시나리오를 결합한 형태입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/hr-people-ops/workplace-investigation-basics-for-managers","name":"관리자를 위한 직장 내 조사 기초","position":99},{"@type":"ListItem","description":"직원들이 위험 요소를 파악하고 긴장된 상황을 안전하게 해소할 수 있도록 교육하십시오. 지역 간 교육의 일관성을 유지해 주는 직장 내 폭력 예방 교육 템플릿입니다.","item":"https://skillsail.com/ko/templates/health-safety-wellbeing/workplace-violence-prevention-and-de-escalation","name":"직장 내 폭력 예방 및 상황 완화","position":100}],"name":"빠른 시작을 돕는 교육 템플릿"}
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