# Microsoft TeamsでSkillsailをご利用ください

Microsoft TeamsアカウントをSkillsailに連携させれば、チームが普段作業している環境内でAIコースアシスタントとチャットできます。Teamsを離れることなく、質問をしたり、モジュールを作成したり、コンテンツを編集したりできます。

Microsoft Teams上で、Skillsailのアシスタントに直接話しかけることができます。このアシスタントは、Webアプリ内で研修モジュールを作成・編集するアシスタントと同じものです。 Teamsアカウントを連携したら、Skillsailボットにプライベートメッセージを送るか、チームチャンネルでメンションしてください。モジュールの作成、スライドの書き換え、クイズ問題の追加、あるいは会議の合間にコンテンツの確認などを依頼できます。

次のような場合に役立ちます：

- チームチャネルでの議論を、記憶が新しいうちに研修に活用しましょう。
- ウェブアプリを開かずに、「スライド3を短縮する」、「安全モジュールをスペイン語に翻訳する」といった簡単な編集を行えます。
- コースの作業は、組織がすでに利用しているツール内で行ってください。

## 接続する前に

まず、Microsoft 365 の管理者が、Teams 組織に Skillsail ボットアプリを追加する必要があります。Teams クライアントでまだボットが利用できない場合は、管理者にお問い合わせください。

## Microsoft Teams アカウントを連携してください

Skillsailを個人のTeamsチャットにインストールすると、ウェルカムカードが
そのTeamsアカウントがすでに連携されているかどうかを確認します：

- 接続されている場合、カードには「**Skillsailはご利用可能です**」と表示され、「**ヘルプ**」および「**サポートを受ける**」のオプションが提供されます。
- 接続されていない場合は、「**サインインして接続**」を選択してください。このボタンをクリックすると、ブラウザでSkillsailが開きます。サインインするかアカウントを作成し、Teamsで使用しているMicrosoftの業務用アカウントを確認してください。

Skillsailのウェブアプリからも接続できます：

1. Skillsailでは、「**設定」→「会話チャネル**」を開いてください。
2. 「**接続**」をクリックしてください。Microsoftのサイトに遷移し、サインイン画面が表示されます。
3. Teamsで使用しているMicrosoftの業務用アカウントでサインインし、確認してください。
4. 接続が確認されたため、Skillsail に戻ります。チャットを開始する準備が整いました。

> **注記**
>
> Microsoft Teams で使用しているのと同じ Microsoft ワークアカウントを選択してください。これが、
> Skillsail がお客様のアカウントと紐付ける ID となります。

### Teams 組織のゲストである場合

Skillsailボットが、ご自身の組織ではなく、**ゲスト**として参加している組織に
設置されている場合（例えば、クライアントのTeamsで業務を行うコンサルタントなど）、
Microsoftサインインの代わりに、以下の接続リンクをご利用ください。 Microsoft では、
各組織内で別々のアカウントとして扱われます。サインインを行うと、
ボットを使用している組織ではなく、ご自身の組織内のアカウントが接続されます。

### Microsoft サインインが利用できない場合

一部の組織では、サードパーティ製アプリに対するMicrosoftサインインを制限しています。その
場合は、代わりに「接続」リンクを使用してください：

1. [**設定] → [会話チャネル**] で、「**Microsoft でサインインできませんか？ 接続リンクをご利用ください**」をクリックしてください。
2. リンクを開いてください。「Teams」が、Skillsailボットとの個人チャットを開き、あらかじめ入力された接続メッセージが表示されます。「**送信**」を押してください。
3. ボットが接続を確認します。

「Connect」のリンクは個人用であり、1回のみ有効で、15分後に失効します。
リンクの有効期限が切れた場合は、設定画面の同じ場所から新しいリンクを生成してください。

## ご依頼可能な内容

Skillsailのウェブチャットで質問できることは、Teamsでも同様に可能です。例えば：

- **新しいコンテンツを作成してください**— 「新規倉庫スタッフ向けの、短いクイズを含む5スライドのオンボーディングモジュールを作成してください。」
- **既存のコンテンツを編集する場合**— 「防火安全モジュールのイントロスライドを、より簡潔になるよう書き直してください。」
- **翻訳**— 「カスタマーサービスモジュールをドイツ語とスペイン語に翻訳してください。」

このアシスタントは、ご自身のSkillsail組織（Teamsアカウントが連携されている組織）内のコンテンツでのみ機能します。個人チャットでは、Teamsが承認済みのMicrosoftまたはSharePointホストから提供する場合に限り、アシスタントが読み取れるよう画像やPDFを添付することができます。 Teamsで読み込まれた添付ファイルは、再利用可能なSkillsailリソースとして自動的に保存されることはありません。そのため、ファイルを保存する必要がある場合、モジュールに配置する場合、Officeドキュメントをインポートする場合、またはTeamsが添付ファイルを提供できない場合は、Webアプリをご利用ください。

## チームチャンネルでのボットの利用

Skillsailボットは、例えば研修のアイデアが挙がった際など、チームチャンネルやグループチャットでご利用いただけます。そこでは、名前を@メンションしない限り、ボットは黙ったままです。ボットはメッセージへのスレッドで返信するため、会話が一箇所にまとまります。

認証済みの社内標準チャンネルおよび社内グループチャットでの新規スレッドは、そのスレッドを開始した著者が所属するSkillsail組織内のすべてのアクティブな
編集者に共有されます。これには、そのチャンネルやグループに所属していない編集者に対しても、
完全なスレッド履歴が含まれます。各寄稿者は自身のアカウントを連携させ、元のメッセージに返信し、Skillsailを@メンションしてください。
Eveは、最初の共有ターンを開始する前に、対象者を発表します。チャンネルの閲覧者は、
Teamsに投稿されたすべての返信を引き続き閲覧できます。

Skillsailでは、個人チャット、プライベートチャンネル、ゲストや外部
メンバーが参加するグループチャットやチャンネル、および既存のプライベートスレッドは、作成者に対して非公開のままとなります。
チャンネルの公開状態を確認できない場合、新しいセッションは非公開のままとなり、既存の
共有セッションは一時停止されます。プライベートスレッドが自動的に共有されることはありません。

Skillsail Teamsアプリをインストールまたは更新し、インストールされたチームまたはグループチャットの設定およびメンバーシップ
権限に同意してください。これにより、Skillsailは会話の種類と対象者を確認できますが、
チャンネルのメッセージ履歴へのアクセス権は付与されません。共有ルールは
すべての組織で共通であり、Skillsail管理者が個別に設定を切り替える必要はありません。 更新後は新しい
スレッドを開始してください。既存の非公開スレッドは、元の対象範囲を維持します。

ボットとの個人的なチャットでは、送信したすべてのメッセージがアシスタントに届きます。

現在、ファイルの添付は個人チャットに限定されています。Teamsでは、通常アップロードされたファイルは組織固有のSharePointホストに保存されます。ボットがそれらのファイルを取得できるようにするには、管理者がその正確なホストをSkillsailのデプロイメントに追加する必要があります。チームチャンネルやグループチャット内のファイルについては、引き続きテキストとして貼り付けるか、SkillsailのWebアプリを通じてアップロードする必要があります。

## ヘルプを見る

個人チャットで**ヘルプを**リクエストするか、チーム
チャンネルやグループチャットで @Skillsail をメンションして**ヘルプを依頼してください**。ボットは、AIによる作成ターンを開始することなく、
対象範囲に応じた使用方法や接続
手順について回答します。個人チャットでは、ヘルプ
カードに「**アカウントを接続**」および「**サポートを受ける**」ボタンも表示されます。

Teamsでは、あなたとSkillsailボットとの間で1つの個人チャットが維持されます。
別のモジュールについて新しいチャットを開始するには、Skillsailのウェブアプリをご利用ください。
チャンネルやグループチャットでは、別の
コースやトピックについて、別のスレッドまたは会話を開始してください。

## アカウントの切断または切り替え

- **接続を解除するには**、[**設定] → [会話チャネル**]を開き、Teams の接続を解除してください。再接続するまで、ボットはメッセージへの応答を停止します。
- **別のSkillsailアカウントに切り替える場合**：Teamsアカウントは、一度に1つのSkillsailアカウントにしか接続できません。まず現在のアカウントから接続を解除し、その後、別のアカウントから再度接続してください。

## トラブルシューティング

- **Microsoft サインインに失敗したり、「承認が必要です」と表示されたりする場合**— 所属組織では、サードパーティによるサインインに管理者の承認が必要となっています。その場合は、代わりに「接続」リンクをご利用ください（上記参照）、または Microsoft 365 管理者に Skillsail の承認を依頼してください。
- **設定ではTeamsが接続済みと表示されていますが、ボットから依然として接続を求められます。これは**、おそらくボットが導入されている組織内でゲストとして登録されているため、Microsoftサインインで別のアカウントが接続されてしまった可能性があります。「**設定」→「会話チャネル**」でTeamsの接続を解除し、接続リンクを使用して再度接続してください。
- **ボットから**「**リンクが無効か、有効期限が切れています**」**というメッセージが表示された場合**、リンクは1回限りの使用で、有効期間は15分間です。「**設定」→「会話チャネル**」から新しいリンクを生成してください。
- **ボットによると**、**私のTeamsアカウントは別のSkillsailアカウントに接続されているとのことです**。まず、そのアカウントの「設定」から接続を解除し、その後、もう一方のアカウントから接続してください。
- **ボットはチャンネル内では回答しませんので**、必ず @メンション してください。通常のチャンネルメッセージは意図的に無視されます。
- 「**接続」リンクをクリックしてもボットとのチャットは開始されません**。お使いの Teams 組織には、Skillsail ボットアプリがまだインストールされていない可能性があります。Microsoft 365 管理者に追加を依頼してください。
- **ボットは現在、前のモジュールの処理中です**。現在のやり取りが終了するまでお待ちください。チャットを整理したい場合は、Skillsailのウェブアプリをご利用ください。別のコースについては、チャンネルまたはグループチャットで新しいスレッドを開始してください。

## 次のステップ

また、SlackやTelegramでもこのアシスタントをご利用いただけます。「[SlackでのSkillsailの利用方法](/ja/docs/channels/slack)」および「[TelegramでのSkillsailの利用方法](/ja/docs/channels/telegram)」をご参照ください。