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# Usar Skillsail en Slack

> Conecte su cuenta de Slack con Skillsail y trabaje con su asistente de cursos de IA donde su equipo ya conversa: convierta discusiones en módulos, haga cambios rápidos y comparta archivos.

Puede hablar con su asistente de Skillsail directamente en Slack — el mismo asistente que crea y edita sus módulos de formación en la aplicación web. Escríbale en privado, o invítelo a un canal y menciónelo cuando lo necesite. Incluso puede incorporarse tarde a una conversación: menciónelo en un hilo y leerá lo que su equipo ya ha discutido antes de responder.

Es útil cuando quiere:

* Convertir una discusión de equipo en formación — mencione al asistente en el hilo y diga «convierte esto en un módulo corto para las nuevas incorporaciones».
* Hacer cambios rápidos — «acorta la diapositiva 3», «traduce el módulo de seguridad al español» — sin salir de Slack.
* Compartir una imagen o un PDF y que el asistente lo incorpore a su contenido.

## Configurar Slack

La configuración consta de dos pasos rápidos, ambos en **Configuración → Canales de agente** en Skillsail:

1. **Añadir Skillsail a su espacio de trabajo** (una vez por espacio): haga clic en **Añadir a Slack** y apruebe en la pantalla de instalación de Slack. Cualquier miembro de su organización de Skillsail puede hacerlo — si su administrador de Slack lo exige, Slack pedirá su aprobación.
2. **Conectar su cuenta** (cada persona): haga clic en **Conectar Slack** y apruebe en la pantalla de consentimiento de Slack. Volverá a la configuración con su cuenta vinculada — ya puede chatear.

Cada compañero de equipo que quiera usar el asistente conecta su propia cuenta de Slack de la misma manera; el espacio de trabajo solo se añade una vez.

## Qué puede pedir

Todo lo que pediría en el chat web de Skillsail también funciona en Slack. Por ejemplo:

* **Crear algo nuevo** — «Crea un módulo de onboarding de 5 diapositivas para el nuevo personal de almacén, con un quiz corto.»
* **Editar contenido existente** — «Reescribe la diapositiva de introducción del módulo de seguridad contra incendios para que sea más concisa.»
* **Traducir** — «Traduce el módulo de atención al cliente al alemán y al español.»
* **Enviar archivos** — adjunte una imagen o un PDF y pida al asistente que lo use: «Convierte esta lista de verificación en un módulo.»

El asistente solo trabaja con el contenido de su propia organización de Skillsail — aquella a la que está conectada su cuenta de Slack.

## Usar Skillsail en canales e hilos

Invite a la aplicación a cualquier canal con `/invite @Skillsail`. En los canales, el asistente permanece en silencio salvo que lo mencione — los mensajes normales no lo activan.

Lo mejor son los hilos: cuando menciona a **@Skillsail** en un hilo, lee las respuestas anteriores de ese hilo para ponerse al día antes de contestar. Su equipo puede discutir un proceso, un cambio de política o un feedback, y usted puede incorporar al asistente al final — «@Skillsail, resume esta discusión en un módulo de formación» — sin repetir nada. Si lo menciona de nuevo más tarde en el mismo hilo, solo lee lo nuevo desde su última respuesta.

Tenga en cuenta: mencionar al asistente en un hilo comparte con él los mensajes anteriores de ese hilo — así es como se pone al día. Nunca ve otros hilos, otros canales ni conversaciones donde no se le menciona.

## Desconectar o cambiar de cuenta

* **Desconectar**: abra **Configuración → Canales de agente** y elimine la conexión de Slack. El asistente dejará de responder a sus mensajes hasta que vuelva a conectarse.
* **Cambiar a otra cuenta de Skillsail**: una cuenta de Slack solo puede estar conectada a una cuenta de Skillsail a la vez. Desconéctela primero de la cuenta actual y conéctela después desde la otra cuenta con un comando nuevo.

## Solución de problemas

* **«Esta cuenta de Slack ya está conectada a otra cuenta de Skillsail»** — desconéctela primero en **Configuración → Canales de agente** de esa cuenta y vuelva a conectarse desde la cuenta correcta.
* **El asistente no responde en un canal** — asegúrese de que la aplicación ha sido invitada al canal y de mencionar a **@Skillsail** en su mensaje. Además, cada persona debe haber conectado su propia cuenta de Slack.
* **El asistente dice que su cuenta no está conectada** — abra **Configuración → Canales de agente** y haga clic en **Conectar Slack**. Si su espacio de trabajo aún no tiene la aplicación de Skillsail, haga clic primero en **Añadir a Slack**.

## Próximamente

Slack y [Telegram](/es/channels/telegram) ya están disponibles — la compatibilidad con Microsoft Teams está en camino.